西安高新区哪有人际沟通技巧培训班

1、用真诚的微笑面对每一个人

微笑的作用无可估量。首先它是拨开“陌生面纱”的法宝，即使是一位你叫不上名字的同事，微笑也能立即拉近你们的距离;其次，它是欢迎新同事的较好的“见面礼”;另外，微笑还是“通行证”，可以让你在寻求帮助时顺利畅通;较后，微笑还是你的职场“标签”，人们一想到你，都会同时联想到你常挂在脸上的微笑——“啊，就是那个人，很有亲和力、常常微笑的那个人”，说这句话的时候，心灵的闸门已经向你敞开。

2、关注别人的工作

关注的同义词是重视，当你用心倾听别人的工作状况及甘苦的同时，你的眼睛和神情也传递了这样的信息：他的一切并非无人问津，至少还有你在默默地关心他、同情他。

3、适时适当地伸出援助之手的普通同事一跃成为亲密的战友。

4、帮助别人，不求立即回报

在能力范围内，主动帮助同事，是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好：“欠我的人愈多，日后帮我的人也愈多。”如果在一个工作环境中，大多数人都明里暗里地帮你，为你扫平障碍，前景必定光明一片。

5、每天留出一定的时间进行工作以外的交流

工作再忙，你总要休息和放松吧?就用这几分钟的时间跟同事谈谈工作以外的话题，增进感情，交流信息。别小看每天这几分钟的能量，日积月累，滴水穿石，它就像一座宏伟建筑的基石一样，虽然看不见，但却在暗中稳固地支撑着你，让你立于不败之地。