不知道大家听过“钥匙和锁”的故事没有?
一把坚实的大锁挂在铁门上,
一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。
钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,
那只大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪的问:“为什么我费了那么大的力气也打不开,
而你却轻而易举的就把它打开了呢?”
钥匙说:“因为我较了解他的心”。
相信有的伙伴上了非常多沟通课,也学了很多人际交往与沟通的方法,可是却发现在学完各种技巧之后,在日常的工作中要真正的应用于不同的人似乎有点难,某种方法用在A身上有效,用到B身上却无效,甚至起到反效果。这是为什么呢?
因为每个人有不同的思维方式,不同思维方式的人所喜欢的沟通模式是不太一样的,当您用他不喜欢的频道和他沟通的时候,即使您用尽了各种看似非常好的方法,但对于他来说却不是他所喜欢的,那么沟通就是无效的。
只有真正了解了人性之后,针对不同的人因人而异的进行沟通,才能达到想要的效果。
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