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如何和讲话
很多人在和说话沟通的时候,因为方法不得当,不是支支吾吾就是表达不清楚,不是没有领悟的意思就是没有了任何态度,所以,我们必须抓住以下几个要点,掌握和说话的诀窍,取得的信任。
一、有一个明确的目标
我们一定要记住首要的基本要诀,和沟通和谈话,一定要有目的,如果你不知道自己的目的是什么,宁可不沟通,不说这个话,也不要在面前丢脸。
二、关注点要一致
当你知道了你说话的目的和沟通的内容时,必须考虑你所沟通的事情是否与的重点一致。如果对你这件事情不感兴趣,那你应该进一步铺垫,并做好与再次沟通的准备。
三、差异性要确认
所谓的差异性,就是说,你的想法和的想法不一致,这个时候必须和做确认,就是意味着你想表达确认一遍,然后把你和之间的差异做一个复述,当确认完毕后,你们的沟通才是有效的,否则,你们会越沟通越糊涂。
四、必须服从结论
如果你沟通的较终结果与完全不一致,或者对你有明确的意图和指示,这时不要坚持自己的想法,而是要先服从的结论,在这一过程中发现问题再做处理。
五、沟通要清晰
很多人忘记了这一点,沟通时只是一味地表达自己,没有考虑表达的是否清楚,没有和进一步确认,与沟通的过程中,一定要把这句话加上“,我表达的清楚吗?(你听明白我意思了吗?)”,当给你复述你说的内容时,就说明你已经表达清楚了。