广州淘宝直播有培训班吗

? 直播的“是”：必须承认的与转化

显然，站在用户的角度去挖掘他们内心深处的需要是直播电商成功的开端，更是关键。从前在线下逛街时,无论是看电影，还是与友人逛累了随便在某个地方歇脚，抑或是与导购面对面的沟通，用户追求的体验归结起来，无非是社交、场景和决策成本三个方面。

社交性：高节奏生活下的精神刚需

社交性对于直播的重要性体现在两方面。首先，主播的拍摄角度与镜头拉得很近，无形中拉近了与粉丝之间的距离，增强粉丝的忠实度；其次，直播过程中可以通过实时弹幕与粉丝进行沟通，满足现代社会高节奏生活下的社交需求。

仔细观察，无论是oh my god魔鬼李佳琦还是与粉丝话家常的知心姐姐薇娅，他们与观众的实时互动显得更加亲切，李佳琦在推荐美妆和口红时可以准确抓住年轻女孩的需求：显白度、滋润度、持久度等多维度的建议，而薇娅则是在直播时通过聊自己的生活拉近与粉丝的距离。

此外，对于自己推荐的产品，主播都是在直播时亲自使用示范的。这会极大增加好感度，提高转化率。而除了好感度，信任度也可以提升转化。这就涉及到直播可以增加信任度的特有因素——场景。

场景：获取信任，刺激购买的源泉

场景性其实是直播效果好坏的重要决定因素。这是因为，移动传播的本质是基于场景的服务，即对场景的感知及信息/服务适配。而直播作为一种移动传播方式，场景的构建是为观众进行个性化定制并激发购买力的源泉。

依据自身所处的环境为用户提供一个场景，可以使得用户具有较强的现场感和参与感，从而引发购买行为，产生用户价值。而针对不同的需求，场景又有不同的构建方式，主要是直接到货源地的外景直播和普通的内景直播。

以蘑菇街为例，头部主播“小甜心”近日在澳洲举办了专场溯源直播，汇集了Swisse，UGG，EAORON等近20家澳洲国民品牌。在活动中，护肤品牌EAORON一小时的销售额突破千万元，整场溯源活动较终达成3900万元的成交额。

海外溯源专场直播之所以可以取得成功，原因之一就是因为主播可以直接走到品牌总部或者品牌发源地，现场为粉丝进行讲解，不仅消除了信任和假货问题，还通过场景的搭建将品牌文化传递给了粉丝。

如果是室内直播，蘑菇街的服装类主播在进行直播时，对于室内布置的灯光、颜色把握都比较讲究，因为这直接关系到衣服呈现给粉丝的上身效果，刺激他们的消费。

无论是互动性还是场景，都是以用户心理作为桥梁，间接有效的促成交易，而主播作为意见，则是通过帮用户做决定，直接促成了转化。

购物无需再纠结：选择恐惧症的福音

现代社会是高节奏的，对于多数习惯手机购物的年轻人来说，搜索商品、通过评价比较商品品质，是比作出购买决策更浪费时间的一件事。琳琅满目的商品也是众多“选择恐惧症”患者较恐惧的梦魇。

而直播能够很的帮人决策是否购买，节省时间。说到底，直播激发的是冲动消费。一方面，主播所具备的能力就是在较短的时间内击透核心用户群，稳准狠的抓住用户的痛点，刺激粉丝进行购买。

另一方面，大多数人在消费时是有盲从心理的。由于“羊群效应”，其他人的购买决策会对自己产生影响，甚至许多人并不考虑自己是否需要，看见其他很多人下单自己也下单，这也是直播转化率极高的原因。

直播这些优点是客观存在的，也是目前其他电商模式无法做到的，也正因如此，无数平台和商家可以错过社交电商，但绝不愿错过转化率极高的直播电商。