惠州抖音培训班哪家靠谱

提升转化率步骤-消费者需求-卖点分析

从引起用户的注意，再到用户的兴趣，这过程中包含了很重要的一点因素：产品卖点直击中用户需求。

这里用户的需求，可能包含用户痛点，用户爽点和用户痒点。（来自于梁宁的产品思维）。痛点是指能够集中用户的恐惧，比如害怕自己落后，害怕长痘，害怕衰老。

爽点是指，让用户获得了即时满足，让用户获得了愉悦，比如，看小说的过程中让自己获得了及时满足；痒点是指，满足了虚拟的自我。为什么很多人喜欢追星，喜欢买明星的周边，这个过程中就是用户满足虚拟的自我的过程。

拿女生常用的化妆品来说，很多品牌在卖点挖掘的过程中，将产品本身的成分作为核心优势，通过专业性的话术塑造品牌的专业感，增加信任度。

但是忘记了很核心的一个因素，很多普通用户对于产品的成分根本不懂，告诉他们包含什么成分，不如告诉他们，哪个明星都在用的化妆品（满足用户痒点），长期使用即可延迟衰老（满足用户痛点），拥有冻龄一般的肌肤。

在这一点中，小红书上的产品卖点挖掘地非常好，用用户通俗易懂的语言，击中用户痛点，用自己使用效果背书，增加信任。

在这个过程中，用户真正的需求是关键，只有更好地找准用户需求，才能更好地提炼产品的卖点。在这个过程中，说人话很重要。说一堆高大上的话，用户看不懂也白搭，毕竟较后是用户买单，什么时候都得想着以用户为核心，说用户听得懂的话。

在卖点，我说下我遇到的坑：卖点不要图多，一定要，找到较打动目标用户的核心卖点。

刚开始在做电商的时候，基本上将一个产品的全部卖点都写出来，想告诉用户我的产品有多么多少好！促销+商品用途+我们店铺的各种优势，就只差告诉消费者快来买我们的，没有错！到后边才发现，其实卖点越多，反而很容易让用户忽略较核心的卖点。