深圳沟通培训班哪个好

开始今天的话题之前，先看下面两个场景。

场景一：和好朋友聊天。

聊着聊着突然她说起来，你知道吗？较近Linda跟她男朋友又闹分手了，那个小三还没放手，小三说已经怀了男方的孩子，Linda也不是省油的灯据说她已经叫人调查这个小三了。

镜头切换到你，What? 你不知道什么小三，也不知道你的好朋友Linda要分手，更不知道还有一个孩子，事情的来龙去脉你一无所知。

当你朋友把这些一股脑跟你倒出来的时候你觉得信息量太大你要捋一捋。

场景二：你被突然叫入参加一个会议。

会议上坐了七八个人，大家你一言我一语讨论地热火朝天，你完全不知道前因后果，不知道发生了什么事情。

你心里着急想着手头还有别的工作亟待完成。会议结束，你的老大突然跟你说，刚才大家说的你都记下来了吧。这个新项目需要你来协助，你先把工作内容规划整理一下。

你听完不知所措一脸懵逼地呆在那里， Excuse me?

以上两个场景在职场和生活中经常会遇到。

当我们在和别人沟通一个事情时，如果信息量太大，往往会让听的人完全摸不着头脑，不知道你想要讲什么。

同样的，当我们在听别人叙述一个信息庞杂的事情时，如果对方讲的没有逻辑条理，我们也会听不下去。

那么今天就分享一下关于在工作和生活中练就沟通技巧的方法。

首先，任何一个事物的叙述逻辑，都可以分为两种：时间线式和分部式。

时间线式的叙述，要将事物的发展按照以下逻辑进行拆解：

所以文首的个例子，按照时间线式的叙述逻辑，可以这么来讲：

Linda之前谈了一个男朋友叫Will，他们在一起2年了，感情一直很好。

直到上个月的时候Linda突然在Will手机里发现了一个叫Lisa的女人，然后她还发现Will和Lisa之间有持续的信息往来。（起因背景）

这个事情Lisa一直瞒着Will，她知道Will爱玩，但对她一直是“真心真意”。她以为Will只是和Lisa在夜店认识两人和朋友喝酒出来玩玩而已，并没有太放在心上。

直到突然有Linda接到了一个电话，对方是Lisa，还说自己已经怀了Will的孩子，让Linda跟Will分手。（发展）

Linda听到这个消息人都炸了，马上去找Will，

没想到Will死不承认，说跟这个Lisa根本不熟，两人只是朋友介绍互相在酒局上认识而已，平时发消息也都是工作上的一些往来而已。（结果）

Linda还是不信，于是花钱找人去调查这个叫Lisa的女人。据说现在已经把她微博微信找出来了，不知道以后还会爆出什么东西来，到时候Linda可要跟这个女的大撕逼了。（未来）

这样说，无论对方对这个事情知道多少，都会觉得非常清楚，交谈可以顺利地进行下去。

说完了时间线式，再来说分布式，分布式的叙述逻辑如下：

分部式是将一件事物按照一定的属性进行归类。

例如按照人物（以某个人物的视角进行经历叙述，典型的例子如《权利的游戏中》的POV人物叙述法），

按照发生的地点（发生在同一地点的事件集合），

按照事物主体的性质（例如按照部门分类，按照行业分类等）

分别进行说明。

就好像我们看电影小说里不同主角各自的故事线剧情一样。分部式通常会和时间线式的叙述相结合。