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北方汽修哈尔滨分校 |
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【工作职责】
负责品牌汽车4S店的整体运营工作，协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力；
根据汽车市场发展和公司的战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；
组织汽车市场调研工作，根据市场变化及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额；
对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4S店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制；
完善汽车4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核；
建立客户资源档案，定期向公司相关部门提交客户状况分析报告；
做好本店队伍培训及建设工作，不断提高员工素质。
