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网络客服班

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课程介绍Course Introduction

现在很多应聘单位往往都是要求有相关经验的考虑。

1、 电话客服、网络客服的区别?   温州网络客服培训班

2、 网络礼仪技巧

3、 电话礼仪技巧

4、 办公自动化基础

5、 各种网聊工具应用

QQ、旺旺、医疗机构的商务通

6、 实战练习

7、 面试技巧

8、 职业规划(工作习惯)

9、 (图片设计和动态图的设计)基础   温州网络客服培训班

学习费用:2800

学习时间:一个月

课程表:

电话客服、网络客服基础

一课时

网络客服礼仪技巧

二课时

电话客服礼仪技巧    温州网络客服培训班

二课时

办公自动化的基础

Wordexcelppt

五课时

各种客服聊天工具应用

QQ、商务通、旺旺技巧

一课时

实战练习

二课时

面试技巧

面试的时候怎么能的让觉得你胜任这份客服工作。

一课时

职业规划

一课时

(图片设计和动态图的设计)基础

二课时

百度竞价(百度、sosogooggle

Sem营销基础

二课时

 职位描述   温州网络客服培训班

1、具电话客服经验考虑

2、有一年以上客服经验或两年以上呼叫中心经验
3、具有的客户服务意识和较高的客户服务技巧
4、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神 

5、有较强的表达、沟通、协调能力。   温州网络客服培训班

咨询方式

立刻咨询,领取限量试听资格

学校介绍University Profile

瓯越简介    温州电脑维修培训学校
 温州市瓯越职业培训学校是经温州市劳动局批准成立的一家专门从事电脑、英语、会计、手机维修、速记速录等专业的教育机构。由李文斌(91年电脑培训部,多次评为先进个人)担任校长。总校设在温州市市中心人民路,培训环境优越,交通便利,备有大规模多媒体机房及教室,面积达800平方米;有一支拥有深厚专业素养和良好敬业精神的教师队伍,他们不但技术精湛、经验丰富、而且师德、平易近人。
 瓯越职业培训学校采用理论上机同步,设计创作结合,并紧跟新技术发展的新动态,不断更新教学内容及开拓新课程,使学员掌握有价值的先进技术,以适应学员就业市场的需求。
  
课程设置      温州电脑维修培训学校
瓯越职业培训学校在课程设置上分成类,"认证培训"、"就业培训"和“远程教育” 。
目前开设的认证培训包括微软、Adobe、Macromedia等厂家的证书培训课程,通过培训可以自由选择参加认证考试,获得MLC、MCSE、MCDBA、MCAD、ACCD、CIW、Sun、Linux等认证证书。认证考试面向在校学生、在职工作人员,利用业余时间和寒暑假学习,达到更新知识增加技能的目的。
目前开设的就业培训包括电脑美术设计师、网页设计师、一年制电脑·英语专业班等专业,就业培训面向刚刚毕业的高中、大学生或希望转行就业的人员,通过学习获得一项实用技能,实现在IT行业就业的愿望。
  我校于2003年12月正式成为天极网校温州市招生、考试代理点。在我校(代理点)直接报名比网上报名快3倍。天极远程教育中心(简称“天极网校”)是IT门户网站――天极网校及大IT传媒――电脑报共同组建而成,它面向IT行业从业人员,通过网络远程教育方式,专注于IT认证与技能的培训。社会的不断发展与知识的不断更新,对人们的工作能力提出了更高要求。工作与生活的压力却让人们力不从心。而网络远程培训则让梦想成为现实,,为人们打在任何时间、任何地点、任何人都可以通过网络来学习,没有时间与空间的阻隔,自由地安排进度,自由地安排时间开了一扇迈向成功阶梯的大门。


课堂教学      温州电脑维修培训学校
为了达到让学员获得一项就业技能的目的,瓯越职业培训学校把教学的重点放在锻炼学员的动手能力上。无论是认证班还是就业班,都设计了大量的案例,通过案例的讲解和练习达到让学员提高动手能力的目的。瓯越职业培训学校的教师全部来自业界,他们都经历过实际项目的锻炼,对技术的实际应用拥有丰富的经验,在课堂教学中融入他们工作经验的总结,让学员体会实际工作的感受,缩短课堂知识和实际应用的距离。学员在课程结束时进行毕业项目开发,通过毕业项目开发综合应用所学知识,并锻炼学员的团队意识,为进入实际工作岗位作好准备。

实习就业  &nb

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