与上级沟通的技巧

来源：搜学搜课时间：2021/1/16 15:21:53

与上级沟通的技巧

和自己的顶头上司打交道，是职业经理人日常工作的重点。沟通的效果如何既关系到您的沟通能力的体现，又影响到您发展的前景。因此恰当地与上级沟通更应该引起您的足够重视。

倾听上级的命令

当上级向您下达命令时，倾听是需要做的步。

(1)仔细倾听。当上级决定把某项工作交给您去执行时，您首先需要明确这项任务到底是什么，而且要尽可能地多了解一些具体信息。仔细倾听能帮助您获取这些信息。利用传统的5W2H的方法可以使您、准确地明确上级的意图，记录任务要点。

(2)及时确认。当准确把握住了信息要点之后，要及时整理，并简明扼要地向上级确认。这是一个良好的沟通习惯，可以提高您获取信息的准确度。

(3)有疑间要及时探讨。当您认为上级的命令在可行性上值得商榷时，不要碍于面子不好意思提出，认为那是对上级的不尊重，这种观念是错误的。作为一个，也不排除有决策失误的时候，这时您应该用恰当的口吻来提出质疑。如果经过的解释，您知道了其中的道理，那么要及时向表示感谢;如果您的质疑否决了此项命令的可行性，相信不但不会责怪您，而且会很欣赏您的分析能力。

(4)制定详细计划。下达完命令之后，往往会关注下属的解决方案。这时您需要开动脑筋，向简单陈述。然后再制定详细的工作计划，以争取的建议。尤其要让明确您的时间进度，以便对工作进行监控。

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