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《商务/旅游酒店总经理》投资经营管理提升实训

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开课学校 北京百优培训
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课程介绍Course Introduction

专业的·创意的·文化的·百优酒店管理培训
◆百优实训
●优质教法:★8大行为导向型体验式教学★实操+实务+实战★执教+市场检验
●放心师资:★优质师资 =“”+“”★放心标准=“国际行业”+“标准”
●服务★智能化、精细化教务服务与教学管理,打造及世界酒店管理培训服务放心机构。
●双证鉴定:人保部“CETTIC)”和旅游局“旅游行业管理人员岗位职务培训证书” (酒店管理)“双证书”,放心有效。
◆品牌文化
●海纳百川,蓝海共赢 ●教育的事业,文化的事业 ●创新管理,创意百优。
◆百优品牌
●百优酒店管理培训(百优同行(北京)教育科技有限公司),2010年7月于北京市海淀区中关村创意产业科技园区,是中共青团中央审批支持的杰出创新产业项目。百优培训应用人社部(CETTIC)紧缺人才岗位技能培训体系,依据旅游局及国际酒店联盟管理人才标准,整合国际国内优质放心师资,打造业务技能、管理提升、模式创新、文化创意四位一体的“百优酒店管理实训营”--------酒店管理人才培养!
精品实训
一.《商务/旅游酒店总经理》投资经营管理提升实训
————独立思考、善于作为;精通管理、创新经营
★培训脉络,模块提纲 : 调研立项
筹备开业
(大堂∣ 客房∣ 餐饮∣ 休闲)运营管理 ∣ ∣ (行政∣人事∣财务∣营销∣工安)职能管理
行业素养 文化品牌 职业修养
跨界创意 连锁经营 文化延伸
集团管理
★放心师资:洲际、万豪、雅高、希尔顿、喜达屋、锦江、首旅、开元酒店集团职业经理人;本团队师资为经理、运营总监、业主及业主代表等,对酒店行业充满热爱,执信研究,有独立自主的管理和思想体系及特色鲜明的培训风格,对未来酒店人有很强的规范和感召力。
★优质教法:运营实操【万豪/皇冠假日酒店】+管理实务【百优实训营】+实战实习+严谨考核
★管理:每四天休,统一组织观摩酒店,管理策划论文答辩,自选实习考核认证。
组织活动:学校专题讲座,酒店用品会展参观,科技园区参观体验,文化创意产业园区参观体验,学员自由活动旅游名胜观光采风---休息时间选择参加,统一购买保险。
实训模块:
运营管理职能管理管理提升
模块一 前厅运营事务管理提升实训
流程重现:门童、礼宾、行李、接待、问询、大堂副理、商务中心等服务流程实训……
热点模拟:应急预案投诉……
前厅部流程细分与优化提升实训
预案管理与营销管理提升实训
金钥匙团队打造管理提升实训
……模块一 旅游/商务酒店定位与总经理行政管理提升实训
酒店管理理念——品牌对比
组织架构对比与制度创新提升实训
行政部岗位流程细分与质量管理提升实训
总经理能力建构管理实训
日常运营中总经理常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年)
……模块一 旅游/商务酒店总经理魅力提升实训
现代商务及旅游酒店服务基本礼仪训练
酒店总经理商务礼仪训练
魅力酒店总经理行为示范——团队拓展、危机应对、经典公关等
主题文化与礼仪设计实训
……

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职业技能实训营——百优培训,是杰出的职业技能培训机构之一,致力于提员的标准化职业操作技能。
百优培训,致力打造国内的酒店管理放心实训,以训助学,应用的行为导向型教学方法,进步酒店各级管理人员实际工作操作技能,在酒店这一综合性极强的管理机构中做到业务精通、管理到位、创造价值、经营得力。

◆百优简介
●酒店管理实训营——百优培训(百优同行(北京)教育科技有限公司),是杰出的酒店管理培训机构之一,致力于提员的酒店管理标准化职业技能。
★百优培训2010年创建于备受瞩目的北京市中关村创意文化科技园区,秉承创新、服务、务实的培训服务理念,着力打造研发体系、教务管理、实训基地等培训环节,着实提员酒店管理技能,先后接受人力资源和社会保障部CETTIC认证、北京市人力资源和社会保障局授权,开展酒店管理放心培训。
                      百优酒店管理实训营(环境优雅、创新务实的中关村核心区)
                           百优实训基地--洲际皇冠假日酒店(中关村店)
                      百优实训----大堂实操训练(洲际集团皇冠假日酒店中关村店)
                                        中关村西区百优总部
★★文化的?趣味的?创新的?百优酒店管理培训--------致力打造国内的酒店管理放心实训,以训主学,应用的行为导向型教学方法,进步酒店各级管理人员实际工作操作技能,在酒店这一综合性极强的管理机构中做到业务精通、管理到位、经营得力、创新价值。
★★★酒店管理实训品牌:
●全面:行政、人事、财务、营销、总务等管理模块,大堂、客房、餐饮、康乐等四大运营部门业务技能模块;全面规范、提升您的管理技能!
●前沿:新科技、新模式、新技术、新工具,前沿酒店管理理念!
●放心:国际品牌酒店经理亲临执教,新理念、新模式!
●创新:海纳百川,创新拓展!
★★★★百优酒店管理实训基地:
●五国际品牌--洲际酒店集团(北京中关村皇冠假日)
北京中关村皇冠假日酒店,是洲际酒店集团的奢华酒店品牌酒店,地处硅谷——中关村,周边学校林立---有北大、清华、人大、外国语大学、北理工等众多高等院校,毗邻会议中心,闻名遐迩的皇家园林——颐和园、圆明园近在咫尺。
百优与洲际集团的合作始于中关村皇冠假日酒店,百优实操类课程---大堂实操、餐饮实操、客房实操和休闲康体实操课程均在这一国际化的五酒店进行,确保学员的标准化操作和国际规范。 
◆百优核心
★年轻团队:
●百优是一个平均年龄30岁的年轻化职业培训团队,求新求变立前沿,拥有新潮的培训理念,有着贴近现实的市场触感以及务实的培训追求。
★★放心师资:
●百优师资以“成功+”的概念,请聘航母级酒店集团新晋集团项目总监、培训中心主任黄老师、堪老师等;国内经济型酒店品牌区域总监、硕士研究生何老师、程老师等;中华全国供销合作总社下属商业干部管理学院、《酒店管理》CETTIC培训项目负责人研发杨老师,老牌国企华都酒店经验丰富部门经理杨老师,国内酒店管理培训讲师、旅游酒店协会理事易老师等,人保部CETTIC职业培训项目经验丰富研发培训师赵老师,人保部《酒店管理》CETTIC职业培训项目研发组组长王老师等放心师资,联合领衔执教百优《酒店管理》培训,以实训为主,规范、矫正、刷新、突破现代酒店管理者管理方式,进步经理人管理能力。
★★★优势合作:
●百优是全国供销合作职业技术教育学会酒店管理委员会《酒店管理》人保部CETTIC培训项目指定培训机构,依托酒店管理委员会与首旅集团、国旅集团、喜来登、希尔顿、中石油、首都机场等服务管理人才接受企业强强联合,认同人保部CETTIC《酒店管理》培训合格人才,做到优势合作使学员能够放心实习、就业。
●放心认证

百优培训http://baiypx.soxsok.com/是中共青团中央北京团市委审批支持的杰出创新产业项目。整合放心师资,互联网+百优5.0优质教法,倾力打造专业技能、优质管理、创新模式、创意文化、共享资源五位一体的“百优酒店管理实训营”--酒店管理人才培训基地!电话400-0088-273 QQ3245126578

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