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职场:人际关系训练

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课程介绍Course Introduction

课程目标
    了解和谐人际关系在合作中的作用,掌握人际交往的基本规律,学习与人相处的技巧,克服不良处世习惯,改善待人方式,提升团队合作意识,提高与、同事相处的能力,增强沟通技巧,避免矛盾发生,使个人与代表的单位更受欢迎,赢得他人的忠诚与合作。
教学背景
    当今时代,经济迅猛发展,竞争日趋激烈,人际交往频繁,信息传播加快。在各种场合,不论是致词发言,还是主持会议;不论是商务宴请,还是商务谈判;不论是接受采访,还是即兴讲话;都需要演讲口才与沟通表达。由于中国人很少接受这方面的专业培训,造成很多人一上台,就语无伦次,词不达意;人一多,场合稍微正式就会紧张恐惧;在私底下准备的很充分,一上台就忘得一干二净。要么说话没有新意表达不清晰,而缺乏吸引力;要么条理不分没有激情,而缺乏感染力;要么思路不清主题不明,而缺乏说服力。明明可以马上解决的问题,因为沟通不畅,造成公司内耗。明明可以达成的成果,因为没有掌握谈判技巧,在谈判时被迫一让再让等等。
    针对这种情况,中国当众讲话网特举办《演讲艺术与管理沟通》研修班。希望能够帮助更多的人突破公众演讲的紧张恐惧,提升公众讲话的技能,增强沟通与谈判能力。炼就力,树立形象,塑造个人魅力,进而提高综合竞争实力。
课程描述
    美国卡耐基教育基金会在研究中发现,在工程界,约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识,而85%的人却认为他们的成 功缘于人类工程学的知识——个性与别人的能力,这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识,而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。
    善于与人交往,能很好地处理人际关系,在我们身处市场经济的年代,对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲 一个人如果只拥有一门工程、计算机或财会这样专业知识,只能得到一般的收入,但要是还能拥有善于与别人沟通、影响他人和别人的能力,那便很快能够获得 提升,得到较高的收入了。
    让戴尔·卡耐基先生载誉世界的是他那本的《人性的弱点》一书,这本书里总结了与人相处的39条原则,对做人处世非常有 帮助。北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学,结合中国人的心理特点设置了《人际关系》训练课程,其目的只有一个,就是帮助人们解决社会生活中较重要的问 题:如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们,使自己广受欢迎,赢得更多的机会与合作。
    课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式,既生动有趣又富有实效,让学员从教学实践中获得较大的收益。
教学大纲
与人相处的大秘密
认识人际关系的价值,了解人际交往的基本法则。
第二讲
给人良好印象的简单方法
了解表情在交往中的作用,体验微笑的魅力,重视记忆姓名。
第三讲
怎样成为出色谈话家
考虑别人的立场,尊重与了解他人,善于与人交谈。
第四讲
赢得友情的方法
改善处人方式,培养友情,结交朋友。
第五讲
如何使别人喜欢你
培养欣赏意识,了解真诚的价值,体验赞赏的效果。
第六讲
做人处世的基本原则
避免伤害他人的做法,建立积极的处世态度。
课程学费

学员反馈
杨洁  中青旅
收 获:通过学习深层次了解了人性,了解了人际关系的大秘密;有了方法和老师的指导,让我对人际关系变得很积极、轻松,不再恐惧和排斥
评 价:老师的授课水平很高,能根据第个学员不同的情况进行指导和点拨,充分挖掘每个学员的潜力,使每个学员都有不同层度的提高。

冯月  伟星新型建材有限公司
收 获:通过学习了解了人性,更好的把握了人际交往中的微妙关系,高老师把交往的问题和人际困惑分析讲解的很透彻,我们都有很大收获,这次学习对以后的生活、工作和情感有很大的启蒙作用。
评 价:好,棒,尤其是讲师

李刚  自由职业
收 获:认识到了以前所接触到的见到的但未真正认识到的东西,学到了很多新的沟通方式和方法,我会在以后的工作学习中有意识的去运用,和工作生活中的朋友建立更积极的关系。
评 价:贴近生活,有实际帮助
训练大纲
人际沟通的大密秘 管理沟通的对象是人,首先我们要认识人、了解人,认识人际关系的价值,了解人际交往的基本法则,提炼出人际沟通之魂是什么。
第二讲 打开人的非理性之门 进入人心灵的途径,掌握并科学地应用人性。了解表情在交往中的作用,体验微笑的魅力,重视记忆姓名。
第三讲 影响人的艺术 谈别人感兴趣的事,是影响人打动人的方法。考虑别人的立场,尊重与了解他人,善于与人交谈。
第四讲 赞美人的艺术 培养欣赏意识,了解真诚的价值,体验赞赏的效果。掌握赞美的十二支玫瑰。
第五讲 关心人的艺术 改善处人方式,培养友情,结交朋友。掌握关心人的技巧。
第六讲 批评人的艺术 避免伤害他人的做法,建立积极的处世态度。掌握批评别人的八把手术刀。
效果预测 通过以上六讲的讨论与实践对比分析,使职场,能够明白并贯通世间人与人之间相处的真道,为以后正确处理单位、、同事的各种关系打下一个坚实的基础,掌握“儒”“信”和谐沟通之道,并从自然界中的启示,来树立正确的管理观,提升快乐指数,建立和谐职场环境,完善职场所需的管理沟通艺术,使自己的职业生涯乃至人生更加和谐。【收费标准:3000元/人】

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学校介绍University Profile

郑州卡耐基演讲口才培训学校隶属北京东方行知国际教育科技有限公司,是一家致力于素质教育研发、推广、运营为一体的教育高科技公司,倡导并实践“行”文化的论证与研究,提出了素质教育就是做人教育的理念。中国当众讲话训练网络学院,结合中外素质教育的成功典范,如美国卡耐基的教育理念,成功学的教育理念,现代化的教练技术等手段。

郑州卡耐基演讲口才培训学校提供郑州口才培训,郑州演讲培训,郑州青少年口才培训,卡耐基当众演讲培训,借鉴国外先进教育教学理念,引导国民注重心理素质的教育,提高适应社会生活能力,推进成人素质教育在我国的开展,通过近十年的社会办学经验,自主研发七大课程:演讲口才与管理沟通、职场当众讲话训练、大学生创业口才训练、青少年口才艺术训练、魅力口才训练、语言突破训练、幼儿语言启蒙训练;是目前国内专业、系统、完善的当众讲话训练体系。

办学宗旨:借鉴国外先进教育教学理念,引导国民注重心理素质的教育,提高适应社会生活能力,推进成人素质教育在我国的开展。

校训:自信  热忱  快乐  和谐

教育理念:培养自信以提升心理素质;完善自我以建立和谐生活;利人利己以实现成功人生。

教学方法:“启发、参与式”、“教学做合一”。

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