郑州学习如何练就强大的沟通方式

一、恰到好处的目光接触

人们常说:“心灵的窗户是眼睛。”因为人的眼睛不会说谎。眼神的交流传达着一种信息,一种对进一步交往的邀请。

在人际沟通中,用语言难以表达的“小心思”都可以经目光去转述;当我们专注的看向别人时,不仅传达了明显的“倾听”信号,同时也是对说话者的一种肯定和尊重。

日常生活中,无论是倾听他人,还是自己说话,都可以与他人进行目光接触;不仅能让别人感受到我们的真诚度,也能表明自己是一个不轻易分心的人。

当然,目光接触的时间要把握好,不要死盯着对方不放,也不要左顾右盼,否则会适得其反噢~

二、赞美公式

每个人都渴望被赞美,所以在聊天中,如果能适当地赞美别人,一定会让沟通变得更顺畅~

但是关于赞美,很多人也存在着一定的担忧:担心词不达意,不仅他人感受不到自己的真切,也让自己陷入尴尬……

下面给大家分享一个超级的赞美公式:“当你做X时,我感觉到Y。”

比如:“你给我做早餐时,我感到十分受宠若惊。”“你能想起我,让我真的非常感动。”

套用这个公式去表达,不仅能帮助我们避免“空洞”的恭维,也能帮我们表达出清楚的想法哦~

三、不用试图取悦所有人

在一个集体中,很多人都会不经意间想着取悦所有人,甚至不敢表达自己的意见,总是顺着别人的话讲等等。其实让人舒服的沟通方式,恰恰不是取悦所有人。它不仅让我们在人际交往中失去自我,也是阻碍我们获得社交技巧的障碍。我们可以尝试着不去取悦他人,而是表达自己在谈话中的真实想法。

当我们不再试图满足自己被人欣赏的需求和被喜欢的感觉时,我们的谈话也会显得更加真实,他人也能够感受到我们的真诚。

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四、一定要让对方把话说完

让人舒服的沟通技巧,往往在于细节。大多数人会忘记或是总是忽略一个细节:让对方把话说完。与他人交谈时,如果心中一直有这样的意识,那么聊天的氛围一定不会太差。能够让对方诉说完,其实意味着我们有在认真理解对方的话,能给人一种很真诚的感觉。

当然,让对方把话讲完并不仅仅是不插话这么简单噢~

举个例子,当别人在向我们诉说他们的担心时:“我担心这个事情的运作……”如果我们的回答是:“没关系,你一定可以做到。”这种听起来像鼓励的回答,往往却会终止两人的聊天。也就是说,让他人把话说完,是不急于表达意见,是让对方更多地去发言。

若这时的我们应该注意与他人的眼神交流,并询问:“是什么让你感到担心?”这么一来,不仅能够让对方完整地表达他们的想法,也能让他人感受到他们在我们心中的重要性。

五、简单又实用的“两秒钟法则”

当他人说完话时,我们要先有2秒钟的眼神交流(停顿),再开口讲话。开始说话前能够适当的停顿,他人会感受到我们在仔细倾听,也会认为我们在认真思考他们说的话;而这一个2秒钟的停顿,也会被当做是一个自然的、非语言的交流信号。这两秒会在彼此之间产生积极的作用,也会让他人更加愿意倾听我们的意见噢。

六、以请求的方式提出疑问

不论是在职场还是生活中,我们难免会遇到一些帮别人指正错误的情况。

而不恰当的表达方式,往往会置对方于尴尬之地……

有一个小技巧可以化解这种尴尬:用请求的方式去表达。

举个例子,当在工作中我们发现上司的一个错误:“我核查了一下预算,但是有一个明显的错误。”这种表达方式就非常生硬,多少会让上司觉得不舒服、尴尬。”

但如果我们用提问的方式来提出自己疑惑:“,有时间吗?我刚刚核查了一下预算,注意到有一些情况,我想知道您的想法?”这么一来,就不会让对方尴尬,还会给人一种超级舒服、温柔的感觉哦。

人生需要练就两项本领:“做事让人感动,说话让人舒服。”多去倾听、多去理解,做一个表里如一的人,一个言行一致的人,你也能成为一个说话高手哦!

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