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　　课程内容研发引进互联网大厂项目 ，融入行业前沿技术

　　在软件测试中如何选择较佳测试管理软件?

　　工欲善其事必先利其器，在软件测试中选择一款好的测试管理软件会让我们的测试工作达到事半功倍的效果，那么你知道怎样才能选择到较佳的测试管理软件吗?不知道的话就一起来看看今天的软件测试培训内容吧：

　　今天的教程能够针对如何选择您的测试管理工具提供建议。我们将首先简要介绍测试管理，随后深入探讨在选择较佳测试管理软件时要遵循的步骤。

　　测试管理介绍

　　市场上有多种测试管理工具。因此，在选择工具时应该非常注意。成本、生产力、移动支持等因素在选择工具时也要考虑。让我们复习一下STLC(软件测试的生命周期)：

　　之所以提到上图，是因为测试管理工具就是管理我们整个测试生命周期的。测试管理的目的就是为了确保测试成功实施，较终确保软件产品的质量。

　　下图描述了测试管理所涉及的内容：

　　以下是测试管理所包含的任务和活动：

　　1、测试用例准备

　　2、测试执行计划

　　3、测试执行监控

　　4、测试结果报告

　　5、测试结果分析

　　6、检查测试任务和测试结果的完整

　　7、确定应用程序测试中的改进范围

　　8、测试团队和测试人员

　　9、管理外部和内部关系

　　10、创建与测试活动相关的文档

　　11、测试工作估算

　　12、测试计划

　　13、测量和跟踪测试周期

　　14、组织测试用例

　　15、管理测试资产和工件

　　测试管理工具跟踪测试如何完成/计划，生成/报告质量增加活动的状态，并以系统的方式组织测试资源。这些工具用于管理和跟踪软件测试过程-自动和手动。通常，这些工具包含事件管理、问题管理、测试软件管理、错误跟踪、测试调度和监控，结果记录，测试报告等。测试用例管理工具包含用于管理STLC不同阶段的不同模块。通常，它们被用来支持手动测试，通过运行自动化测试收集执行数据，生成需求追踪矩阵(RTM)，处理多个平台和环境，并提供有关软件中检测到的错误的信息。

　　测试管理工具的必要性

　　根据研究，软件质量增加使用了软件总成本的50%以上，而这个数字对于关键软件而言甚至更高。因此，在项目中使用测试用例管理工具非常重要，它可以改进测试流程并控制测试的总体成本。

　　许多案例研究已经证明，可以通过使用测试管理工具来解决手动测试管理的一些缺点。

　　测试管理工具的必要性体现在一下几个方面：

　　1、由于测试活动涉及高度复杂性，因此必须具备且可扩展的测试管理软件。

　　2、这些工具有助于描绘被测系统(SUT)的健康状况，从而协调各种测试活动并使整个测试过程保持正轨。

　　3、这些工具支持对测试过程进行合理化和改革的愿景，以便即时访问数据分析，协作工具以及多个项目团队之间顺畅有效的沟通。

　　4、许多工具包括需求管理功能，以便将测试用例设计与需求相匹配。

　　5、跟踪缺陷和项目任务在一个应用程序中执行，以简化测试过程。

　　测试管理工具列表

　　市场上有许多商业和少量的开源工具。您可以在这里参考下面的连接以获取可用的较佳测试管理系统列表：

　　#/15-best-test-management-tools-for-software-testers/

　　这个清单已经审查了大约30多种工具，其中5名也被提及。这些工具的评论无疑将帮助您为您的项目选择适当的工具。

　　开源工具VS收费工具

　　在仔细研究具体的工具之前，我们需要讨论一个问题：选择开源的工具还是收费的工具?开源的测试管理工具如：QATraq、Redmine、TestLink、Tarantula，收费的工具如：QTest、PractiTest、Zephyr、Test Collab、HP Quality Center、QMetry and TestFLO for JIRA。以下是一些具体的区别：

　　1、开源工具可以有很多功能，甚至有些功能使用起来体验更好

　　2、开源工具提供了一定高度灵活性，但是需要花费大量的努力来使其符合你的需求，需要很强的技术功底

　　3、开源的工具可能会有一些性能问题，使其不适合大型的公司使用

　　4、开源工具缺乏技术支持、培训以及丰富的用户手册

　　5、收费的工具更容易使用，交互更方便

　　6、大多数收费的工具支持和其他测试管理、bug跟踪、自动化测试软件的集成。

　　7、收费软件的主要缺点是收费较高，并且通常公司需要购买一整套的工具。

　　对于小规模的公司来说，审计、诉讼等不被认为是重要因素，不值得投资昂贵、功能丰富的商业工具。在这种情况下，您可以使用开源工具或更低成本的替代品(如JIRA、Read、TestLink、ExtTalk、QaTrag、Tarantula等)。

　　另一方面，对于那些需要不断完善测试平台的组织来说，审计、诉讼等是相当重要的因素，那么就应该使用富有特色的商业工具(如QTest、HP Quality Center、Zephyr等)。

　　选择较佳测试管理工具需要考虑的因素：

　　1、成本

　　首先，根据项目预算从所有可用工具列表中筛选出一些工具。在一个大的组织中，如果预算允许，那么使用商业工具是一个很好的选择，因为它很容易使用和维护。然后你需要决定你愿意支付多少费用。这将取决于您需要使用该工具的时间。许多商业工具还带有定制的许可证，根据您选择的特性和使用期限来支付。

　　2、产出

　　选择的测试管理软件应该能够提高生产率。

　　当我们说“提高生产率”时，它肯定会覆盖以下几个领域：

　　a)测试信息的粒度：工具应该能够在测试过程的各个阶段提供详细和有用的信息。由工具生成的测试报告应该能够告诉您测试失败的确切步骤，从而节省跟踪和复现问题的时间。此外，该工具应该能够记录测试策略，维护测试用例版本，日志缺陷，链接用户故事，计划测试执行，并上传视频/图像。

　　b)发布管理跟踪：该工具应该能够可靠地跟踪和更新被测试和发布的应用模块列表。此外，它应该能够为所有利益相关者提供一个表示单一版本的知识库，以便与需求没有冲突。

　　C)支持敏捷：现如今大多数项目都采用敏捷方法，所以您选择的工具也应该能够支持敏捷。它包括对用户故事创建、Scrum、速度图表、报告等功能的支持。

　　3、与外部工具的集成

　　该工具应该提供持续的集成，并且应该很容易与自动化测试工具和bug跟踪工具集成在一起，以便使整个测试过程而简单。

　　4、移动支持

　　如果该工具具有可用于移动设备的全功能版本，则是非常有帮助的。这有助于使团队分散在不同的位置同步。它也有助于24×7的监测。

　　评估和比较不同工具的有用贴士和度量方法：

　　市场上充斥着多个测试管理产品。因此，为组织找到合适的测试管理解决方案成为一个具有挑战性的过程。

　　以下是工具评估应遵循的步骤：

　　1、在开始检查工具之前，了解项目的需求是非常重要的。在选择工具之前，你需要知道你到底在寻找什么，以及你希望从工具中得到什么便利。

　　2、一旦你清楚了项目的要求，就可以开始评估符合预算并具备你需要的特征集的工具。

　　3、不一定非要仅选择一个工具，您也可以选择多个兼容工具，它们可以一起作为测试管理解决方案并满足您的所有需求。

　　4、在深入研究工具特性之前，要考虑的下一件事是开发环境。新工具应该能够妥善处理与隐私、安全、IT管理支持、托管、维护成本等相关的问题。

　　5、进一步，如果你要使用一个新工具，你需要考虑所有需要处理的技术问题。

　　6、现在，您应该考虑工具提供的测试管理特性。检查工具是否提供了测试管理所需的所有基本特征。

　　7、接着，如果您已经使用了缺陷管理工具并想继续使用它，请检查新工具是否与缺陷管理系统集成好，需要能够正确地报告和跟踪缺陷。如果不想在组织中使用任何现有的缺陷管理工具，并希望使用全新的解决方案，则可以选择具有内置缺陷管理解决方案的工具。

　　8、无论您选择什么工具或工具集，它必须能够在功能需求和测试用例之间建立连接。

　　当评估一个工具试着回答下面的问题：

　　我对所有的项目要求都清楚了吗?

　　什么是适合我的项目和公司的较好的工具设计?

　　我应该买工具还是租用它?

　　我应该使用能够自己托管的工具还是租用服务?

　　我的工具如何与其他工具集成?

　　我需要API还是开放的设计?

　　我的工具适用于移动平台吗?

　　工具能够很好地记录测试信息吗?

　　测试可以以批处理的形式运行吗?

　　是否可以分类管理测试?

　　测试运行是否可以被监控，暂停，重新启动?

　　我的工具是否提供了与测试自动化解决方案的接口?

　　是否需要审计跟踪、版本控制、变更控制或自动通知等功能?如果是，我的工具支持这些吗?

　　我的工具是否支持分析和报告测试结果?

　　我的工具支持探索性测试吗?

　　有了这个工具的选择，我能在需求管理、测试管理、发布管理和缺陷管理之间有一个通用的接口吗?

　　工具比较可以用到的参数：

　　与各种开发方法的适配性

　　将该工具很好地适用于当前项目所需要花费的时间

　　集成(与其他支持和管理工具，平台等)

　　版本控制

　　调度能力

　　成本

　　安全性