上海海纳川职场礼仪_礼仪培训师认证培训班

  上海海纳川职场礼仪_礼仪培训师认证培训班,优选上海海纳川形象礼仪培训班,报名热线4000336019,qq1136310401,海纳川由礼仪老师专业高水平授课,1对1教学,强化训练,塑造优雅的气质,提升女性的魅力.

  尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员、职场人士了解职场礼仪的规范,掌握职场礼仪的要领,完善、提升的整体形象;为企业创造出更好的经济效益和社会效益,树立企业品牌而设计。

  课程对象:中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士  

  海纳川礼仪培训课程优势

  培训方式:自我测评、讲师讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到好!

  课程目标:让你学习和了解人与服装色彩、风格的关系,掌握适合自己的色彩和风格,懂得适合自己的服装搭配之道,让您在日常搭配时、网购时或者实体店购物时更有针对性,不盲目跟风。同时开设仪容仪表礼仪、形体礼仪、社交礼仪等课程,让您由内而外变身优雅女性。

上海海纳川职场礼仪_礼仪培训师认证培训班

 

 上午

 下午

 晚上

 第

 

概述&仪态礼仪

礼仪培训师职业前景与规划

礼仪培训师学习目标解析

礼仪课程的破冰与暖场

礼仪的分类与授课方式

亲和力塑造:眼神、微笑、语气

标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势

鞠躬礼与点头礼

礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法

怎样将仪态训练与培训行业相结合

商务会面礼仪

商务礼仪培训的结构设计、

内容选择、训练方法

问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、

拱手礼的运用及场合

称呼的基本要求与礼仪规范

握手、名片的顺序、

场合运用、规范与禁忌等

自我介绍的礼仪规范

第三方介绍的要求与顺序、举止与规范

 

 

培训师营销:

定位与市场推广

 第二天

 

接待拜访礼仪

常见动态情境下的位次排列

常见静态情境下的位次排列

接待拜访高标准

接待的细节与奥秘

拜访的细节与奥秘

接待六步流程综合学习演练

眼界决定视界

拜访4步流程综合学习演练

高度决定起点

 

社交宴请礼仪

宴请规格与邀请

席位与座次的安排

点菜的技巧和禁忌

吃和吃相的讲究

中餐礼仪禁忌

喝酒的文化

 旗袍走秀体验

 第三

 

讲师职业着装

建立礼仪培训师的形象识别系统

魅力讲师的成功“印象”

形象与行业的奥秘关系

穿出你职业魅力的关键词

职业讲师的基本着装原则

增加个人魅力的色彩款式搭配

 

服装风格解析

个人服饰风格规律分析系统

个人服饰风格规律形容词分类

服饰风格规律分类与分析

服饰风格规律与身材之间的关系

服饰风格规律与TPO之间的关系

职场百变“丝巾”的系法

 国学礼仪(着汉服)

 第四

 

服务礼仪&意识

服务礼仪的概念和原则

服务品质化理念导入

客户的感知与感觉

服务行业人员的职业化形象塑造

服务人员体态语训练模拟:

站姿、问候、手势、走姿、坐姿、蹲姿、握手

服务语言礼仪及电话礼仪

服务人员沟通技巧

客服服务异议处理流程及案例分析

 

服务礼仪标准

服务礼仪标准五要素分解法

服务礼仪培训的结构设计要点

服务礼仪培训内容选择

服务礼仪培训训练方法

代表行业服务流程分析研讨

服务礼仪标准示范及综合演练

-银行服务人员模拟训练

-酒店服务人员模拟训练

 

培训师实战:

西餐礼仪实战

 第五天

 

TTT概述&开场

成人学习的四大状况

学习授课技巧的价值

授课讲师模型

学习目标介绍

开场原理

ALPOP开场五步

开场六问表

 

理性升华&互动

理性的价值

7大逻辑理性

形式理性(提概念、编口诀、建模型)

全程通用互动方法(提问、讨论、笔记)

技能类课程互动方法

知识类课程互动方法

 认证班笔试

 第六天

 

课程收尾&结论

收尾忌讳

要点回顾技术

学习迁移技术

收尾四步法

五分钟微课模拟

课程总结回顾

 毕业典礼及5分钟展示

 六天版课程结束

第七天

(6+1版)

 

 

政务礼仪概述

政务礼仪与其他礼仪区别

政务礼仪培训所需专业知识

政务礼仪的重点

政务礼仪的难点

岗位规范

服务纠纷

 

常见政务礼仪

接待规格

礼宾排列

位次排列

政务会议

庆典仪式

媒体应对

公文处理

公文宴请

外宾接待

 6+1版课程结束

       上海形象礼仪培训机构http://scmyhz.soxsok.com/

  手机端访问:海海纳川形象礼仪培训http://m.soxsok.com/scmyhz/

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