第1讲：中层干部管理角色认知

1.中层干部管理角色认知，定位与意识2.中层干部职责及作用3.中层干部正确观念与心态4.中层干部应具备的管理能力5.中层干部怎样教导和培训下属6.中层干部必须管理之事项7.中层干部管理功能8.中层干部做人做事的原则

第二讲：管理沟通

1.如何与上司、同事和部属沟通2.人与人相处的方式和种类3.管理沟通的意义、重要性和障碍

第三讲：时间与压力的管理

1.时间管理的意义与重要性2.做好时间管理的原则和方法3.时间的分配4.“二八”时间管理法,第二象限组织法5.压力的来源和形成6.工作压力的缓减和利用

第四讲：目标管理与执行力

1.管理者如何为下属设定目标2.制定个人目标的流程来源3.岗位目标的设定4.愿景、目标管理与执行力5.设定目标的SMART原则6.目标管理的执行与追踪

第五讲：和授权

1.的影响力2.的个人管理与个人修炼3.如何塑造的4.组织好你的团队5.授权的原则与技巧6.任务分配、授权与辅导

第六讲：激励和培养部属

1.激励部属工作意愿的理论与方法2.必须以身作则，严格要求自己3.能带出部属的主管才是好主管4.指责部属的正确方法5.如何处置表现不良的部属6.人性化管理实施技巧

第七讲：如何发现问题和解决问题

1.问题的定义和分类2.面对问题的心态3.发现和解决问题是中层干部的职责4.解决问题思维模式5.问题处理的分析方法及解决问题方法6.问题改善的思考步骤