新励成从事口才培训业务,根据学生需求,制定个性化、有区别的教学方案。教学团队拥有数十名优质教师,较好的辅导能力和完善的教学服务体系,专业教师团队,科学构建系统学习框架,夯实巩固语言基础。
新励成常年开设的课程有:当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、说服力销售、心理素质训练等;同时,新励成在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。成立以来,新励成累计面授学员达十余万人次
跨部门如何沟通
1.沟通前先做好准备
在你跟同事讨论事情之前,先把一些基本问题想清楚,不要毫无准备就去,否则很可能得不到你想要的东西。下面的几个问题应该事先想清楚:
你希望对方帮你做什么事?
你认为他会要求你做什么?
如果对方不同意你提出来的做法,有没有其它选择方案?
如果双方没共识,你会有什么后果?对方又会有什么后果?
2.了解其它部门的语言
跨部门沟通不良,很多时候都是“语言不通”所引起。因此,想要沟通顺畅,前提就是“听懂对方的语言”。一个重要方法是换位思考,试着站在对方的立场思考:
“这么做,对业务部的业绩有帮助吗?”
“如果我是他,会接受这种做法吗?”
“这个方法真的有用吗?”
跨部门的换位思考法能将误解或沟通频率不搭的机率降到较低。此外,频繁的互动有助于建立彼此的熟识度,让你更容易设身处地想问题。因此,时不时的跟其它部门的同事吃吃饭、聊聊天,有好无坏。
3开诚布公是较好的对策
你面对的是必须长期共事的同事,因此,凡事以诚实为上策,较忌欺骗、隐瞒事实,破坏信任关系。部门间一旦缺乏信任感,会加重彼此的防御心,沟通时就会有所保留,甚至隐藏一些重要信息。相反的,互信会让双方在沟通时打开心防,他们会明白说出自己的需求与考虑,并且提高合作意愿,共同解决问题。诚信沟通有三个要素:错的不要解释,务必不要争执;不打断对方说话;微笑再微笑。