新励成从事口才培训业务,根据学生需求,制定个性化、有区别的教学方案。教学团队拥有数十名优质教师,较好的辅导能力和完善的教学服务体系,专业教师团队,科学构建系统学习框架,夯实巩固语言基础。
新励成常年开设的课程有:当众讲话、人际沟通、演讲艺术、形象礼仪、说服力销售、心理素质训练等;同时,新励成在人际沟通、口才演讲等方面取得了骄人业绩。成立以来,新励成累计面授学员达十余万人次
在日常工作中,部门与部门之间的沟通是很重要的。各部门之间的沟通影响着公司的工作进展。下面就来分享各部门间的沟通技巧,希望能帮到大家。
各部门间的沟通技巧
一、营造良好沟通氛围
营造沟通的氛围,就是两个人在一起聊得很开心:不管你是否能做到两个人聊得异常的开心,但是你要保障两个人的沟通的氛围要非常融洽、良好,属于在和谐社会里,你要创造出一种和谐的氛围。
二、换位思考
在沟通过程中,双方的互相理解和换位思考非常重要。对于一个部门经理来说,换位思考即应该多了解其他部门的业务运作情况,多从其他部门的角度考虑问题,要理解其他部门的难处。这样才能沟通无极限。当其它部门不配合你的工作时,你应该检讨自己,站在对方的角度去看问题,而不能一味地埋怨、抱怨。
三、拉近距离
拉近距离是指在良好的氛围下拉近人与人之间的心理距离。比如说,今天两个部门经理坐在一起,其中一个人这样说:老李,我们俩今年一年可能算起来好像都没休息,你看我加班的时候总看到你。想想这句话,其实感觉心理上近了很多,对吗?来,再看一下如果两个人聊天的时候,一个人高高在上,而另一个人在下边,你看这种距离感就比较重。
四、坚持跟进
跨部门沟通的一个重要原则就是永远不要嫌麻烦。不要以为开完会、发个文件、写个报告就没事了,事后应该随时保持联系,主动了解其它部门的工作进度,掌握较新的情况。不要被动等对方告诉你问题发生了,而是要主动而持续地沟通,预防问题的发生。
各部门间的沟通原则
1.知己知彼
跨部门沟通之所以看起来很困难,很大原因在于彼此缺乏了解,甚至在于“部门语言”不通。为了真正做到跨部门沟通,HR就要在平时积极了解这些部门内部的语言和思维习惯,摸清他们在面对问题时的想法与表达特点,并能够分门别类地总结出其各自存在的优势和弊端。
2.共同目标
不仅在人力资源部门和其他部门之间,企业中每个部门,都会同时存在不同程度的合作、竞争关系。想要让这些部门之间能够多进行积极和谐的沟通,形成建设性的结果,HR就要多向他们强调彼此之间的合作关系,适当弱化竞争意味。