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　　讲师需要哪些基本功

　　1、充满自信。

　　就像自己有了热情就能使别人产生热情一样，在充满自信的状态下来行动，就会受到别人的信任。如果你要别人喜欢你，就要让对方知道你是一个成功，也有强烈成功意图和行动的人。抬起你的头，看着对方的眼睛，让对方知道你的目的地在何处;你已经赴向这目标迈去，自己也充满自信。“自信则人信之”是赠给你与人交往的一句名言。

　　保持轻松的微笑。容易使人接近的人，毫无例外都是经常面带微笑。会心的微笑是引发友情的关键。美国一位心理学家曾为俄亥俄州及其附近农产品超级市场员工学说有关微笑的正确使用方法及其效果。数周后，超级市场女秘书来见这位心理学家，诉说她实施微笑后的发现。她在午休时出去买东西，天下着大雨，大家心情都很沉闷，而每家商店都客满。她想，大概今天不会顺利买到五件东西，因为她要跑三家商店，到五个柜台去购买。她想起说的向对方开口之前先微笑。在柜台前挤满了顾客，大家争先恐后地显出一张张不愉快的脸孔，着急地等店员服务。这女秘书就在店员目光转到自己时，现出由衷的微笑。于是不到30分钟，全部东西都买全了。她以的速度在这么短的时间里买这么多东西，无论哪家商店、哪个柜台，都给了她较好的服务，就因为她投之于人的是生活中较具魅力的微笑。

　　2、态度冷静。

　　“冷静地回答赶走愤怒。”把这句名言作科学上的分析，便是理智驱散敌意，如果你懂得这其中的精妙之处，你就会得到出乎意料的收获。当你遇到一触即发、不可收拾的紧张局面时，如果能继续以冷静的态度、温和的声音和对方交流，一定能取得满意的效果。

　　关心对方。众所周知，在每一个人潜意识中都只关心着自己的事情。因此，只要我们能够迎合对方的这种心理，在社交中做到关心对方，就一定能够取得社交的成功。

　　3、树立良好形象。

　　爱默生说：“人们接受被分配的自己的一份，这是人人都会遵循的待人处世的技巧。我们把握了这个技巧，所有人都会默认。”如果你没有做好希望别人接受自己的准备，自己看不起自己，别人就完全可以把你看成懦夫;但如果你像一个伟大而有成就的人那样去行动，做一个进取者，那么社会也会如此看待你的形象和价值。

　　4、适当表现自己。

　　当对方所说的事情跟你的情况相符合，如：“他说他喜欢钓鱼”，你回答“我也一样”，然后把你在钓鱼时遇到的趣事说一说，对方会产生更大的悦纳感。把相同的经验告诉对方，对方自然会你表示友好。我们对同意自己的人有好感，因为同意我们的人，提高了我们的价值。同时赞成对方，是使对方喜欢你的较佳方法。

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