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　　提高沟通能力改善人际关系

　　只要有积极改善人际关系的心，就没有什么是可以阻挡你的。依照以下的启示去做，可让你的人际关系有极大的改善。

　　沟通技巧：1.主动

　　大部分性格被动的人，都因为缺乏自信;也有些是自以为了不起的人，要别人主动去奉承他。不论什么原因，主动是人际关系的主要因素。

　　率先对人微笑，是一个好开始;如果找不到合适的话题，点头微笑就够了。即使话说得少也远胜被动。

　　沟通技巧：2.发问代替建议

　　与人交谈时，不要经常说：“我提议你……”应将建议的事改作问题，别人会更容易接受。

　　大部分人的自尊心都不容别人触碰，特别是一些自以为社会经历丰富的前辈;如果贸然建议他们在某方面做出改善，只会惹来恶感。反之，你的发问有自感无知的意思，使他们产生指导别人的自豪感，从而产生良好印象，那么自然就愿意将问题思考及研究了。

　　沟通技巧：3.找出共同兴趣或公敌

　　许多公司同事之间的感情融洽，通常因为拥有共同的敌人。上司的刻薄，成为同事之间谈论与攻击的目标，无意中造就了团结的气氛。与人沟通，不妨也采用这个方法：例如评论那个不择手段的上司，或攻击某项不好的公司设施等，引起双方的话题。

　　沟通技巧：4.旁边与对面的分别

　　面试时，主考者与被考者对面而坐，使后者有种无所遁形的感觉，心情特别紧张。

　　在初相识时，应与对方比邻而坐;这样除了拉近双方距离之外，也减轻自己的心理负担。

　　沟通技巧：5.善用身体语言

　　女性这方面比较占优，只要轻轻一拍对方的手臂表示亲善，就可以拉近与对方的距离。不过，有些人不喜欢被别人触碰，因此非要小心不可，轻轻一碰就够了，不要故作豪爽地用力拍打，或搭肩等大动作，这样做反而会吓怕人。

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