郑州金水区销售口才辅导培训班榜

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如何提高保险销售口才

1.挑战

争强好胜是人性,抓住人性的弱点,刺激潜在客户的购买意愿,从而促进客户的结账决心。

2.赞扬和鼓励

用积极的肯定来强化顾客的购买决定。恭维对顾客是一种激励,能使犹豫变得果断,不能拒绝。这种方法的前提是要确认客户对产品有浓厚的兴趣,而赞扬客户必须是发自内心的语言,表现出真诚的态度。

3.替代的方法

为客户提供多种选择,并让其从中选择一种。这种方法是用来帮助那些没有交易决定权的客户。换句话说,无论客户选择什么,购买都是意料之中的事。

4.近似的“是”

如果你能在沟通过程中一直让客户说“是”,那签单的几率将大大提高。也就是说,向顾客提出一系列有关“是”的问题,从而增强他购买的欲望。

5.从众心理

利用顾客的从众心理促使他们做出购买决定。因为人们的行为不仅受观念的支配,而且更容易受到社会环境因素的影响,从而表现出不同程度的从众心理。

6.风险分析

用一些感人的故事来增强人们的风险意识和危机感,从而激励消费者尽早购买。

7.突出优点

总结保险的优点,从而激发客户的购买兴趣。在行业说服的基础上,进一步强调其保险的优势,让客户更全面的了解保险的特点,巧妙的突出购买利益。

8.询问购买

用简单明了的语言直接询问客户是否购买。当交易时机成熟时,你应当提出是否购买的询问,以便于签订合同。

该方法简单明了,节省沟通时间,提高订单签订效率,有助于消除客户不愿主动成交的心理障碍,加快客户的购买决策过程。

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