一、没带身份证被酒店拒绝入住的,这些客人往往一生气,把以前入住过了的未点评的订单一口气全部给了差评。而他们给差评却说成了酒店的服务不好,卫生不好,没事找事。
二、延迟一点点时间退房就加收费用,甚至一些酒店还把这个当成是一项很好的利润来源,这个也是差评重要来源。其实又没用多很多水电,酒店干嘛这么紧张?即使在规定的时间里退了,一堆脏房员工也一下子做不出来。
三、损失赔偿,特别是地毯被烟头烧出洞的这些,天天和客人吵的酒店,一定做不好的,吵赢了,客人却再也不来了。
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