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企业内训师培训课程大纲

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课程介绍Course Introduction

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《企业内训师培训课程大纲》课程大纲

培训背景:

作为培训师你是否上台紧张、词不达意?

作为培训师你懂得基本的上台礼仪和规范吗?

作为培训师你知道如何掌控课程气氛吗?

作为培训师你知道如何调动学员的积极性吗?

作为培训师你知道如何编制教案和设计课程吗?

管理者应当是一名培训师,不会培训下属,怎么带好团队?

如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?

如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?

专业的培训师,源于专业的训练!


课程特色:

1、 摒弃了空洞的理论讲解,全部以情景实战训练为主,实战、实用、实效

2、 一对一的点评,现学现用,现场突破,现场指导,

3、 体验、参与、游戏、互动的教学方式,高频率的上台机会

4、 在课堂上学的不是知识,而是立竿见影的能力


目标学员:

内部专培训师、培训经理、培训主管、部门经理等


课程时间:2天,12小时。


课程大纲:

一、 培训师定位-成人学习理论

1. 培训师定位

1) 培训师的角色

2) 培训师应该的三件事

2. 成人学习理论

1) 成人学习的驱动力

2) 成人学习的特征

3) 教学三步曲

二、一分钟讲课训练

三、培训师的四种风格

四、讲师组合技巧

1、感性

2、理性

3、互动

五、学员心情思考

1、主观看法

2、人格模式三个步骤

3、成人学员喜欢的气氛

六、外在表达技巧

1. 服饰

1) 赢得听众印象的要素

2) 培训师服饰的原则

2. 姿态、走位

1) 姿态要点

2) 姿态禁忌

3) 合理走位

4) 走位禁忌

3. 手势

1) 手势原则

2) 手势禁忌

3) 定式指式令

4) 击打手

5) 推手

6) 压手

7) 双举大开手

4. 表情、眼神

1) 面部表情要点

2) 面部表情禁忌

3) 眼神要点

4) 眼神禁忌

5. 声音

1) 声音要点

2) 声音禁忌

3) 语速的表达

4) 朗读训练

6. 语言

1) 口述语言

2) 感性语言

3) 理性语言

4) 随口语言逻辑

七、三分钟讲课训练

八、现场掌控与气氛调动

1. 克服紧张

1) 讲师讲课紧张的表现

2) 造成紧张的原因

3) 克服紧张的的方法技巧

2. 全方位互动

1) 不同教学方式记忆留存率

2) 互动分类

3) 讨论

4) 示范

5) 角色扮演

6) 提问步骤

7) 培训师对话三组合

8) 回答问题一般流程

9) 开心金库

3. 课堂管理

1) 教学辅助设施

2) 分组技巧

3) 时间控制技巧

4) 临场应变技巧

5) 应对不同类型学员

6)难缠学员的处理技巧

九、课前准备

1. 企业培训对象与取向盘点

2. 培训前搞清楚三个问题

3. 培训取向

4. 培训前、中、后课程准备事项

5. 课程深度设计和高度设计


十、 有效开场

1. 开场PIP

2. 引人入胜开场五步法:

1) 引子

2) 点题

3) 介绍

4) 收益点

5) 共识

3. 有效开场的作用

4. 开场禁忌

十一、圆满结尾

1、祝福语

2、提出要求

3、感性理性

4、结束语禁忌

5、结束语练习

十二、五分钟讲课训练

十三、课程回顾技巧


 

咨询方式

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学校介绍University Profile

    大庆微笑礼仪培训学校成立于2007年,是经过市教委、市民政局批准注册的大庆市家也是目前的一家专业礼仪培训学校。学校本着“弘扬民族传统美德,打造知书明理大庆人形象”的办学理念,开设了:中学生礼仪培训、大学生日常礼仪培训、大学生求职礼仪培训、个人素质提升礼仪培训、企事业单位形象提升礼仪培训、企事业单位员工内训、个人形象设计、仪态形体训练、声音美化、中国茶艺、插花艺术、声乐、器乐、九型人格分析应用、国学经典赏析、中学国学等学习培训项目。 

     大庆微笑礼仪培训学校先后为50多家大中型企业进行了职业礼仪培训,受训人员过万人次,并取得了企业满意率的辉煌成绩。

    微笑礼仪以传播礼仪文明为己任,多次开展公益性的礼仪宣传活动,在08年大庆创建文明城市的活动中,全力配合市委宣传部开展的文明大道活动,取得了丰硕的成果。大庆晚报、大庆百湖频道、大庆交通广播曾先后进行过相关报道。

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