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销售技巧与口才进步的法门

来源:搜学搜课     时间:2021/11/26 11:27:08

销售技巧与口才进步的法门

法门一:脑袋要清醒!学会对“销售技巧”进行拆解,是让自己沉下心来研究销售的前提

从实战角度而言,销售技巧这个大的概念,包含了三个部分:销售话术、谈判技巧、日常公关互动与闲聊。你要扎下心来分版块一点点“吃”掉它们!


有些业务员天天在迷茫:业绩一直上不去,这可怎么办啊!怎么才能提升销售能力呢?......

说得难听一点,大脑里混沌一片!反而导致自身非常烦躁,总想着找捷径......

面对那些年龄、阅历、资历、财力、职位都比我们高的客户,哪里有捷径?怎么可能学会一些简单的思路、思想、几句话术、几个小妙招就搞定客户?!

再加上产品同质化在各个行业非常普遍,客户拥有无数的选择权(你一辈子不去拜访他,他也照样活得好好的!)。这种情况下,客户更会百般挑剔!想找捷径、想听几分钟的视频就醍醐灌顶成为销售高手?不现实的。

这就要求业务员大脑里要对于“自己需要学习什么”有一个非常清晰的框架、结构,知道自己必须在哪些方面进行系统的学习、研究、训练。

销售话术:

从初次与客户互动开始,与客户针对产品、服务、价格、市场、行业、竞品等等的沟通、互动、交流,针对客户的各种问题、疑义、异议、刁难等等,我们需要说的话、阐述的内容,都属于销售话术的范畴!

谈判技巧:

从给客户报价开始,围绕价格以及合作各种条款的沟通、互动、谈判、讨价还价、逼单、促单......这些都属于谈判技能的范畴。

法门二:“想到了、想过了、想好了”与“说出来”之间,有一条万米鸿沟!

我想过遇到这几个问题的时候应该怎么回应客户了,可是见了客户就是表达不出来、表达不好......

本来我准备得好好的,可见了客户就把要说的内容忘了!大脑一片空白......

为什么会出现这种情况?难道只是简单地归结为自己紧张吗?!

真正的原因往往是:自己没有提前将自己想过的、思考过的那些内容,提前转化为张口就能够说出来的口语!

“心到口到”的人毕竟是少数中的少数啊!可太多人自认为自己就是那个“少数”。现实很打脸,我们大家几乎都是那个多数而已。

因此,还是在日常研究、准备、学习时就做实战化的口语化素材准备,并且做实战化的模拟吧!

不要觉着太麻烦,更别觉着自己这么干没面子,否则,吃亏的一定是你。

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