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课程介绍Course Introduction
一方面强调市场需求下滑,一方面又长期无视参与度低位徘徊的现状;
一方面强调债权压力大,一方面又不重视风险的管控和债权事件的处理;
一方面强调竞品战斗力强,一方面又不去研究竞品的具体策略和战术;
一方面羡慕业内品牌,一方面又不愿认真学习先进经验并付诸实践。
大矛盾
一方面强调市场需求下滑,一方面又长期无视参与度低位徘徊的现状
近两年,挖掘机各品牌厂商都明显感觉出,客户少了很多,销量也没有两年前那么火爆了。事实的确如此,从2011年5月开始,“4万亿投资”影响戛然而止,市场需求从一个高位上直线下滑。从图1中可以看出,2013年1季度的销量已经逼近了2009年1季度的同期水平。
第二大矛盾
一方面强调债权压力大,一方面又不重视风险的管控和债权事件的处理
风险控制既包括销售前的考察与审核,也包括销售后的跟踪与催收,哪个环节没有做好,都可能造成债权问题。现在笔者遇到的十位厂商管理人员,其中有9位都为债权问题头疼,但他们却没有及时处理债权问题。风险控制关键在于要及早动手,在售前卡紧购机客户的信用审查,特别是新入行的客户;在售后要紧盯客户的经营和资金情况,培养还款习惯;对于以往的问题债权客户,要进行双方协商或采取紧急措施尽快处理,切勿拖延。
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