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小BUG大损失,细数软件Bug引发的灾难后果
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作为一名软件测试工作人员需要具备以下素质。
1、适应新环境的能力
软件测试的人员与开发人员很大的不同就在于,软件测试人员在大多数情况下都会在不同的技术背景的项目中穿梭,而软件开发人员则一般会都长期地在某一种技术或具有相似技术背景的项目上进行开发。这就注定了软件测试人员在新的测试环境中探索新软件的功能。
2、沟通能力
沟通能力通常表现为与需求、设计、开发相关的工作人员进行技术交流的能力,发现软件缺陷后详细准确地描述缺陷细节的能力。当断定一个软件缺陷是一个重要、严重的缺陷时,软件测试人员应该具备表达并坚持自己观点,说服开发人员修改缺陷的能力。
3、善于发现问题的能力
这是软件测试人员应该具备的能力之一。善于对软件的行为提出质疑、善于发现问题、仔细重现问题、确认问题是软件测试工程师入门的必经之路。
4、善于分析问题、定位缺陷
软件测试过程中经常会出现多个软件缺陷有同样的根源。因此,软件测试人员应当具备初步的对软件缺陷的分析能力,并能定位软件缺陷出现的范围,提高复现概率。当然,这需要软件测试人员不断提高自身的业务能力和具备更多的开发技术。这也是软件测试人员走向成熟的必经之路。
5、耐性
有时候软件缺陷就会出现在一些并不起眼的地方,人们甚至会觉那个地方简单到根本不会出现缺陷,这时我们就需要有耐心的测试工程师,脚踏实地地逐个排查,不放过任何一个开始无价值的角落。
6、创新能力
软件测试不是证明软件可以工作,而是不断找出新的方法使软件的缺陷一一现形。
7、沉着稳重
软件测试人员不可人云亦云,要有自己的分析。因为软件测试人员应该站在客户的立场思考问题,所以当软件测试人员对业务不熟悉的时,应当仔细询问开发人员,并不断分析,然后以自己的判断来执行测试。
8、从用户的角度看问题
在所有阶段的测试中都应当“想用户所想”,因为软件测试的目的就是验证软件的实现与需求文档一致并确认软件产品满足客户的需求。因此,我们在遇上疑似缺陷时就可以通过多问自己几个来自于用户角度的问题来确定是否是缺陷及严重程度如何等
9、总结经验的的能力
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