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杭州淘宝培训学校 |
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【电子商务课程】师资与培训效果
实战师资
6年经验讲师+实战讲师组合式授课
培训效果
（1）视觉营销布局有诀窍，本课程针对淘宝（天猫）店铺装修问题，运用PS、cdr、ai软件结合图片制作和讲解网店视觉营销，深度透析买家消费心理，制作高点击卖点主图（店招、轮播图、宝贝详情等）
（2）选择流量有技巧，营销布局有诀窍，针对企业自主品牌和淘宝（天猫）店铺运营问题，传授电商企业业务成长四大关键点，内容包括商品策略、流量导入、客户转化及销售计划管理，彻底把脉店铺不赚钱之内因，帮不挣钱的店铺夯实根基，稳健发展以立足于电商竞争市场。面对越来越贵的流量，投入增多、转化较难、销量低迷，瓶颈状态扼住店铺有效增长，从何入手开始规划管理，全网实战教你马上赚钱！
【电子商务课程】课程大纲
网店开店流程
1、打开淘宝首页，点击卖家中心，“0元开店”； 2、点击个人店铺，企业店铺；
3、支付宝实名认证； 4、通过手机淘宝验证； 5、淘宝实名认证。
店铺装修技巧
1.视觉营销学习； 2.PS工具教程学习； 3.店招设计技巧； 4.专题页制作；
5.PC店铺装修技巧； 6.高转化详情页制作； 7.直通车,钻展设计思路。
学习Photoshop(PS)软件
学习PS软件,精细讲解PS工具，通过案例学习图片抠图与合成、图片校色等。PS基本切片注意事项，PS切片导出WEB代码，GIF动图生成与PS基本动画时间轴工具的使用。
学习淘宝、天猫平台、网店结构、层级布局、规则、网店首页设计（形象风格、轮播图片、首页促销广告图）、网店产品详情页（模块设计、要素结构）、定义页面、根据需要增加自定义页面：活动页、品牌故事、网店促销策划与产品修图、实战案例。
分析全网前十店铺案例，并进行相应的专业店铺练习a、服装b、化妆品c、休闲食品d、家具、电子商务网站综合实训与移动平台美工设计、电子商务网站综合实训与移动平台美工设计（网页模版设计）
网店注册与开通
打造从开店准备资料到旺铺注册完成，以及店铺一些基本操作的完整教学体系，让您从此拥有属于自己的店铺
淘宝后台宝贝上传常见错误和注意事项
专业提供货源，已经相应货源的模特图片，手把手教您完成宝贝上传的所有要点操作，老师让你少走弯路，避免开店硬伤，尽快走上淘宝正轨。
宝贝详情设计
宝贝详情设计根据目标人群定位以及消费者消费心理，结合网购人群浏览特点，打造出高转化的宝贝详情设计，老师手把手传授行业特点，让您的流量从此获得转化，告别有流量没订单的尴尬场面。
视角营销：
打造符合店铺定位的店铺装修,根据店铺定位，以及自身产品结构特点，打造出符合买家购物习惯，提升买家购物体验的店铺装修，让您店铺的档次更上一层楼，提升买家购物浏览时间，促成高客单价，提升销售额。
新手开店的误区以及网络骗术
作为新手，在运作淘宝店铺中有诸多疑问，以及一些常见的误区，老师针对新手卖家常见错误进行总结归类，让亲们花少时间掌握淘宝重要核心的运营理念和法则，同时总结出网络上常见的一些骗术，让您网络开店零风险。
客服
打造客服，从为买家解答疑惑，提供专业购物指导的售前客服沟通技巧，到为买家解决烦恼售后问题的整个过程，针对每一种消费人群，总结出相应客服沟通技巧和准则，让您的转化提升，动态评分DSR飘红，建立起良好的客户关系，为您的品牌打造奠定基础。
直通车与课程体系
淘宝店铺基本操作的引导，以及后续淘宝运营SEO黄金词引流策略、爆款打造与内功部署、玩转手机淘宝、省油开直通车、店铺数据分析等，让您的后续运营得心应手。
春华强大的讲师团队、成功就业的有力保障
10年来，我们面谈过633位电商及互联网专业讲师，试讲过1000余次，但只有33位签约。老师，决定你的前途，决定你的营收，我们决不轻易降低老师的标准，既然要学习，就要选择更专业的老师！
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黄雪莲 教师简历：从事天猫和淘宝店铺美工与运营，多年平面设计教学和淘宝教学经验。2010年获“温州市民办教师”称号， Adobe（ACCD）中国认证设计师。多款Adobe（ACPE）认证产品。在集团组织的多次教学活动月比赛中教案、课件、板书、说课稿作品、精彩一课中获得奖项，多次被集团评为教师、班主任、员工。多次成功策划组织集团学生设计类大赛。 |
春华教育实力雄厚
现场真课 0元试听5天 体验后再报名！
实战派授课，真项目驱动教学，申请试听，给自己一个蜕变成的机会！
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强大讲师团队 1、春华教育超A级讲师2、全部来自市场3、具备电商运营经验 |
学员口碑好 10年来，我们帮助过60000 学员成功开淘宝&天猫店， 学员口碑推荐率高 |
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课程实战好 春华教育超A级讲师，全部来自市场，具备多年电商运营经验 |
售后服务好 培训结束等于服务的开始！春华提供三年店铺经营诊断,为您的经营实业保驾护航 |
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资源共享 1.上万套天猫0元装修模板共享2.上百万买家资源共享3.享受5年内0元复读 4.淘宝大学讲师驻点顾问， 新资源信息更新 |
课时灵活随到随学 学时不限、学会为止。 周一至周六 白班：上午10:30—16:30 晚班：周一至周五 晚上 19:00—21:00 |
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实战式教学 1.课前：协助学员成功开网店 2.课中深度讲解+演示+辅导 3.春华旗下天猫店实战学习 |
顾问式指导 1.协助招募分销商 2.电商人才推荐 3.电商人脉交流圈 4.成为春华电商俱乐部会员 0元赠送总裁班沙龙活动 |
杭州淘宝天猫培训哪里好?随着淘宝的变化，必然会对运营提出更大的挑战。而我们需要做的就是要不断学习、不断磨练，这有这样才能真正成为一个行业大牛。
淘宝天猫电商运营技巧有哪些
一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服的一丝不苟。可以说，运营是一个店铺的灵魂。在如今这个电商发展如日中天的时代，只要你敢说自己是运营，那是非常的了得。不管你是自己开店还是给别人打工，锻炼自己的运营能力是你必须要经历的一关。今天我就给大家介绍一下作为一名合格的运营该具有哪些能力。
1、定位市场的能力
定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我，他们会说在淘宝做生意，不看数据，那我们看什么?我没有否认数据的重要性，我只是说大家有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要大于键盘膜(见下图)，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品了。
2、查看数据的能力
查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑(见下图)，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。
3、诊断店铺的能力
诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是你应该认真思考的问题了。
4、布局产品的能力
产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走路线?这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广(当然，不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，在便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。
5、全局把控的能力
运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工，而不是直接让美工来作图或做详情，反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如，由于营销策略的改变，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。这时候，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。
6、营销推广的能力
营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更的协作。
7、人群定位的能力
客户人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题，你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会，那转化率必然会非常差，到时候哭都来不及了。
8、卖点挖掘的能力
卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给消费人群。举个例子，比如我想做女士沐浴露，并且发现一个与我的宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”，那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。当然，运营没必要会设计，但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的。
9、营销策略的能力
营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。
10、数据汇总的能力
运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外，自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中一步步积累，并形成自己的风格和技巧。
当然，电商运营技巧并不仅仅是上面列出来的这10种，这就要靠大家自己去总结了。
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