课程模块 | 课程单元 | 学习收获 |
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理论知识(80课时) | 心理学概论 | 了解心理学的概念、研究对象及内容;了解心理学的简史及主要流派。 |
人格与社会心理学 | 掌握人格与社会心理学的基本概念和理论;了解其研究范围、研究方法及主要理论流派。 | |
发展心理学 | 掌握发展心理学的基本概念和理论;掌握人各时期的心理发展特征。 | |
心理健康与心理障碍 | 掌握健康心理学与变态心理学的基本概念和理论;掌握常见心理异常症状及常见精神障碍;了解健康心理学相关知识。 | |
心理咨询概论 | 初步了解心理咨询职业的历史变迁、行业现状和前景,了解心理咨询的性质、职业限制、主要方法和技术,心理咨询师成长过程等。 | |
操作技能(64课时) | 心理咨询伦理 | 掌握并能运用咨询伦理,遵守职业道德。 |
心理评估 | 掌握心理评估的基本技术、常用的心理测验、个案概念化等方法。 | |
咨询基本技能 | 掌握咨询设置、建立咨询关系、收集和整理资料、参与性技术、影响性技术、效果评估技术等基本技能。 | |
咨询方法 | 初步掌握并能运用放松训练,理性情绪疗法和求助者中心疗法。 |
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海尔森心理咨询师学校课堂:心理学说话技巧
有效沟通的障碍因素
1、以自我为中心
思维是沟通的基础,任何一个有目的的沟通皆始于自我。
有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通应得到充分的反馈,只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备有效沟通的意义。
也只有在增强主客体上下交流的过程中,才能引导人们从不同的角度看问题,消除一些不必要的误解和偏见。
2、表达不清
思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白,又怎么能够清楚地表达给别人听?
然而,明确的观念也并不会自动地增加有效沟通。或许我很清楚自己要说什么,但是很可能一张口就词不达意,表述混乱。还想当然地认为他的听众会领悟那没有直接表达的意思。
逻辑中较常见的是说明句,说明句类似于命题。如果我说“狗”、“海龟”、“7月下跌的股票价格”、“那座印第安建筑风格的石灰石正面”,你可能会猜测我在试图把不同的观念联系在一起,但是你不知道它们是如何产生联系的。这是因为我没有做出完整的陈述。
我需要用完整的句子,例如“那只狗攻击那只海龟”,“7月下跌的股票价格使小王很丧气”,“那座印第安建筑风格的石灰石正面被那帮流氓严重地损坏了”。
3、沟通缺乏真诚之心
有人喜欢将主观看法当做客观事实。泰山在山东和山西之间,这是个基于客观事实的命题,它要么是真的,要么是假的。但是如果我说泰山是秀美的,这个命题就糅合了主观和客观两个方面的因素。
在这种情况下,我们绝不能对主观命题的真假做出随意的判断,就像我们刚才所做的那样。客观命题的真假判断是没有争议的,但主观命题有。如果我想让某个主观命题被大家接受,我就必须为它做论证。很多耍赖的人是不是经常顾左右而言其他?
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