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莫西莫西是错的！你不知道的日语电话姿势

童鞋们较熟悉的日语电话打开方式是什么？对！就是拨通以后，喊「もしもし」，也就相当于“喂”。但是这个词在商务场合是禁语。╮(￣▽￣)╭你知道为什么吗？

想要熟悉日本商务礼仪或者想要进日企实习或工作的童鞋们要留意了，以下打电话的注意点要一个个检查自己能不能做到，做得对不对。能运用自如的童鞋，恭喜你，你get到了「オモテナシ」文化的精髓。

一、不要乱叫部长大人、不要乱用双重敬意

「○○社さん」「○○部長様」のように、会社名や役職名に「さん」「様」を付けるのは間違い。

部长大人也是你们叫的？先称称自己有几斤几两。摔！（￣ε（#￣）

较本质的原因还是，本来用职务名称称呼对方就是一种敬意，在公司名称后加「さん」，在人的职务后「様」放在电话交流中实属多此一举，当事人听来也是颇有阿谀奉承的味道。

调查显示，日本的公司和管理人员也并不会因为被省略了「さん」「様」就开始玻璃心。

二、电话突然断掉时拨电话的一方要主动重打

電話は「かけた側からかけ直す」のがマナー

不管是因为对方的原因还是自己的原因导致电话断掉了，先前拨打的一方都要主动重打，是自己的错还要附上道歉。这就叫作自己挖的坑怎么都得给它填完！（︶︿︶）

三、自己不能应对时要帮对方找到懂行的其他人

自分で対応できない場合はわかる人に

大家有这方面的体会吗？小编在日企实习过，切身体会告诉大家，这个情况特别容易遇见。虽然很棘手，但遇见了首先不要慌张。

对方可能觉得只要是这个部门的人谁都清楚，随便打了一个这个部门的电话，但却打到实习生新手的座机上的情况并不少见。

实习生新手刚开始接的时候都是一些基本的寒暄，只有当对方问题深入了才会意识到自己应付不了，所以于情于理帮对方找一个部门里的老手是较正确的做法！╰（￣ω￣ｏ）

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