太原UI设计开发培训中心

　　这些基本的提升产品体验知识你应该知道

　　在UI设计中，常常被提及：什么是用户体验？产品怎么能够留住人？如何让产品被更多的人爱用？这都是值得思考的问题。

　　前几天我在体验一款产品注册输入验证码的时候发现，键盘能够自动获取到手机的短信，这真的是解救我这种每次输入验证码要记两遍的人。

　　后来通过了解才知道是iPhone手机更新iOS12以后，系统键盘增加的提醒功能。

　　这些基本的提升产品体验知识你应该知道

　　于是我又去研究了经常使用的京东金融，首先我测试了忘记密码页面，输入验证码时他采用的系统键盘样式，同样系统键盘获取到了短信验证码，直接点击验证码即可输入，简单快捷。

　　同时我又测试了支付界面的短信验证，京东金融为了安全考虑，并没有采用系统键盘而是自己开发的安全键盘，并没有获取短信验证码信息，但是作为用户的我并没有感到不好用，毕竟以安全为主。

　　这些基本的提升产品体验知识你应该知道

　　我想这个例子就可以回答我上面问的几个问题。什么是用户体验？对于一个成熟的产品来说，你的用户爱用、经常用就可以说他用户体验做得比较好。

　　一、小操作也要及时反馈

　　反馈不单单是在大的功能页面才用，小操作也需要提供及时反馈，让用户知道正在发生什么，从而有掌控感。这个反馈可以是听觉、触觉、视觉。

　　这些基本的提升产品体验知识你应该知道

　　以爱奇艺安卓版V9.9.5视频详情页为例，它就是加入了触感反馈，当你点击点赞或收藏时，手机会进行震动（目前iPhone版还未更新），当我发现这个小交互的时候就被吸引到了。

　　当你点赞的时候，就像你刚恋爱时，你男朋友牵你手触电的感觉，加入触感之后让整个交互更加情感化了。同时当你点赞或收藏成功之后，也会及时反馈当前所处的状态，提示成功，从而增强用户的把控感。

　　二、让用户操作更方便

　　让用户操作更方便，这也是我们在做交互细节时需要考虑的，这样可以尽可能的缩短用户操作时间，同时也可减轻用户的认知负担，促进用户下单。

　　这些基本的提升产品体验知识你应该知道

　　以天猫购物车为例，购物车单个列表可以左滑进行发现、移入收藏夹、删除等功能，而我们长按列表，同样可以展示这三个操作。我们知道侧滑操作是iOS才有的，而安卓版大多数编辑操作都是采用长按，天猫iPhone版2种方式都有加入，可以照顾到更多人的习惯。