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3．显得稳重而有风度。

我们大家都知道，给客户的印象很重要。你的言谈举止能透露出你的文化素质、知识程度以及品格情操等。因此与客户交往的时候，要特别注意这些。你应尽量显得稳重而有风度。稳重会增加客户对你的信任，风度会增加客户对你的好感。

4．时刻不忘自己的身份。

客户是一种很特殊的交往对象，与朋友、同事等等都不同。要想搞好与客户的关系，必须时刻注意在客户面前的特殊身份，该说什么话，该做什么事，都不能任意妄为，否则，你就可能失去客户。

客户是与我们的事业密切相关的，与客户沟通得成功与否，将直接影响到我们的事业发展。所以说，我们有必要多动脑筋，掌握与客户沟通的较佳方式与原则，从而更好地与客户沟通。

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