揭阳名气的少儿编程培训机构在哪里

揭阳名气的少儿编程培训机构在哪里

童程在线作为童程童美独立开发的专有可视化在线少儿编程教育平台是美国纳斯达克上市的达内教育集团旗下产品，拥有来自国内外名企、学校的师资教研团队，17年编程教育经验沉淀，累计研发超5000课时，打造了适合孩子各年龄段的编程课堂。

童程在线专注于7-15岁少儿编程教育及服务，形成了Scratch启蒙编程，Python人工智能编程，NOIP信息学奥赛编程等核心课程，从低龄孩子的图形化编程到适合大年龄段孩子的代码编程课程全覆盖，助力孩子从到精通，终成为信奥特长生助力。

童程在线汲取线下百所校区面授经验，上万名学员，经过2年打磨后，被证明成功有效的课程。课程采用4~6人小班VIP教学，实时真人在线形式辅导。小班教学能让老师更容易时刻关注到每个孩子，当遇到难题时，真人老师可以实时进行辅导，让孩子更快成长。

少儿编程培训机构获取家长信任可以这样做！5个方法

今年疫情情况下，市场上不断有培训机构坚持不下去而关门，一部分机构拿着预收款就跑了，使得市场上家长再给孩子报培训班时候更加谨慎。

再加之今年的疫情反复，在跟家长沟通的过程中，我们总能感觉到家长有很多担忧。

担心今年疫情反复，报时间太长又突然停课，孩子学习的安全性问题，机构课程价格太长太贵，担心后期服务跟不上，担心机构会跑路......

机构与家长之间信任感的建立会变得更加困难，但是想要成交，信任是前提，没有信任，就很难成交。

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在跟家长沟通时，该如何获取家长的信任呢？

1、针对疑虑，做适度承诺

家长顾虑什么，就给其承诺，以消除其顾虑。例如家长担心课程太难，孩子学不会。

那么可以机构可以承诺让家长先报一个类似暑期班的短期班，觉得学的还不错，孩子也有兴趣再报名长期班；

家长提出不合适不满意时候想要退费时，我们的机构咨询师可以详细转述机构的退费承诺。

即：家长在开班后第X课时前提出退学的，机构予以全额退费，在第X课时后提出退学的，机构可以给予xx%的退费。

如果因为疫情等其它因素造成机构无法正常开展线下课，机构会如何解决？（例：通过X节线上课抵一节线下课，或者待线下恢复以后再继续学....)

针对家长疑虑，做适度承诺，就像我们在网上购物，会有各种担心。

商家给出的7天无理由退换货，17天包换，退货包邮费”等承诺来打消消费者的一些顾虑，从而促使大众在消费时毫无后顾之忧。

2、通过专注、专业塑造信任感

目前市场上有一些机构是其它传统机构里面拓科增加了少儿编程，还有些是专门做少儿编程和机器人教育的机构。

那么这个时候我们就可以通过塑造自己机构的专注性，来增加家长对产品的信任。

我们的机构专注于做少儿编程、机器人教育的STEAM教育，我们的老师都是计算机相关专业毕业，X年丰富的教学经历，曾经带领学生参加过XX比赛，获得了哪些奖项，证书等等。

3、通过“买家秀”-第三方见证

机构平时注意收集跟往期学生家长沟通过程中，家长对机构的好评，收集各种家长见证。

让老师们在手机里保存家长和老师的微信聊天记录截图，等到新的学生家长沟通时可以展示给家长看。

线上宣传物料里面制作包含学生取得成绩的宣传，学生和家长的感谢表达等。

机构室内摆放学生参加比赛获奖的证书及奖杯，挂上家长赠送的锦旗及合影，张贴学生或家长的感谢信。

当咨询师在谈单时，可以有意识地引导家长看这些见证，然后用讲故事的方式来介绍那些学员的成长及蜕变。

4、通过放心背书

机构可以通过在显眼处摆放放心机构或媒体颁发的证书或奖杯，来证明自己的机构是有实力的，是值得信任的！

比如机构是XXX放心机构认证的青少年人工智能培养基地，XXX比赛的指定报名点，

机构学生曾经参加XX比赛，获得了XX奖。

机构老师曾经参加了XX的培训考试，获得了哪些荣誉证书等等。

我们既然是做少儿编程教育培训的，就要通过放心去多做背书，建立信任感。

5、从众心理

从众心理（conformity），指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。

当一部分家长不知道该如何选择机构的时候，往往会看看其它的家长怎么选的，那么我们就可以

通过这一点，在沟通的时候给家长展示已有的报名数据，XXX学生多少学生都在我们的机构报名，XX老师的孩子就在我们的机构报名学习......

今天分享的增强家长信任的几种方法，希望可以助力机构提升成交率！

想了解学习更多少儿编程知识就到揭阳童程在线咨询客服吧~