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中层管理者公众演讲能力重要性

谦恭是人一吸引人的特点。这是自大，极端，狂妄的自尊的对立，而前者常常导致合作集团中人才的背叛。马克梅里尔说过：“谦恭不代表你看轻自己，只表明你重视别人。”这正是奥巴马在该演讲中阐述的那样。他告诉他的观众：“你们远比我。在很多方面，你们更聪明，更有组织性，更有影响力。”他还进一步表示“在那些社区中做的工作改变我的部分远远多于我对社区的改变。”

是派发希望的人。他们能够展望未来，向人们输送明天比今天会更好的希望和信念。这正是奥巴马在该短演讲中多次所做的。他说：“我环视房间，并想着，无论你们过后将会干些什么，你们只将会做伟大的事情。”对其竞选团工作人员在此份工作后长久的未来，奥巴马表达了积极的观点，并以该句话结尾：“无论我们在过去的四年中所做如何的，与你们之后所做的相比都会显得微不足道的。”

式交流的艺术中应用科学，朗克罗斯兰德写道较有效的沟通者应用三种频道来提升他们沟通的影响力：事实的，情感的，象征的。着们经常只在事实频道演讲，但是单单事实并不能达到激励的目的。情感与象征的频道让着的沟通充满力量并帮助他或她传达重要的信息。奥巴马的演讲在这方面是一个的例子，作为他很善于利用情感频道，以真实的方式。

情感频道的沟通是一个分为两部分的过程：首先，一个需要讲述关于他对自己主题的感受。我们尊敬那些泰山崩于前而不变色的人，但是与一个超常冷漠的无法建立联系。扑克脸（意指牌桌上毫不透露任何信息以让对手察觉的表情——译者注）适合于打扑克，而不适合于激励其他人。奥巴马的演讲中主要打情感牌。他表达了这样的情感，其中心围绕对员工的信心及敬佩以及对他们的努力及忠诚的衷心感谢：“你们将在你们的生命中只会做出令人称奇的事，对这一点我有的信心。”