佛山禅城区前几的电商主播培训中心

「汇学教育」-成立于1999年，是一家致力于电子商务和互联网营销培训的教育性机构。在广州、深圳、东莞、佛山、惠州分布有多家校区。汇学教育联合淘宝大学拥有强大的资源和人脉，深耕电商培训行业，紧跟电商行业发展趋势，洞察行业的变化，勇于创新积极探索，不断优化课程体系，整合淘宝大学的资源优势以及商家的力量，不断开发面向不同层次、专业、地域的电商培训项目，为社会培育的电商人才。

差异化驱动逻辑的抖快电商：还存在哪些差异？

不止有驱动逻辑的差异，一个重公域，一个重私域；一个强算法，一个强关系，今天，再看抖音、快手电商发展，如下差异也非常明显。

首先，体现在用户画像端；

在引力大会上，快手电商营销中心负责人张一鹏曾跟大家分享了快手电商的用户画像，女性人群占比73.7%，80、90、 00 后买家占比超 9 成，四线及以下用户占比46.3%。在这些用户中，以“忠粉追随型”用户占比较高，会无条件信任主播的推荐。而驱动他们首购和复购的各项因素中，又以低价驱动的无目的性消费占比较高。

再来看一下抖音，尽管在 2021 抖音电商生态大会上，并没有细致地跟大家分享过电商用户的数据画像，但可见的是：与抖音整体用户画像一样，电商消费主力会更为集中在、新、二线城市，更认品牌，购买力也更强。

卡思此前做过一则数据统计，以服饰鞋包为例，抖音的用户多愿意消费价格再100- 200 元的服饰产品，而快手的用户更愿意消费50- 100 元的产品，这也从侧面可反映：快手用户相对追求商品的实用、性价比，虽然购买力相对弱，但因为快手强社交粘性，用户冲动消费、为“爱”买单的意愿丝毫不弱于抖音。

其次，体现在商家差异上；

与快手相比，抖音电商一个明显的特征是——品牌商家偏多。产生这个现象，有历史原因，抖音的KA客户体量比快手深厚；有流量调控原因，直接通过无形的手，将商业流量和推荐流量怼进优质直播间；也有政策导向原因，早在去年 10 月，抖音便“狠心”封锁了直播外链，将抖音小店推向C位，而今年年初，抖音电商更是连推 3 个政策（即：取消鲁班代理返点-倒逼其为DP服务商，给予品牌自播小店会额外20%返点支持；降低年框合作门槛为GMV3000 万，并缩短商家提款周期从T+ 7 到T+ 1 等相），这些都加速了品牌自播时代到来。

不止于给人、给钱、给流量、降门槛，近期，整合了DOU+、巨量鲁班以及AD平台的电商营销能力的巨量千川的上线，以及坊间传言的、对标“生意参谋”的工具正在开发，都意味着：抖音电商也在试图通过整合流量采买工具，研发数据分析工具等，来降低商家运营、投放门槛，让他们更快地实现冷启动。

在一系列流量、政策和工具产品推动下，可见的是：抖音上的自播品牌身影明显增加，各行各业都诞出了的直播间，他们的出现，也以标杆效应，带动了更多品牌来到抖音。

对抖音而言，品牌自播商家的增多，不仅有利于优化用户的购买体验，也有助于电商广告收入的同步增收，众所周知，相比于的达人、MCN，商家的内容能力有限，商业化投放是其获得流量的一个重要途径，这无疑也从侧面增加了电商广告的收入大盘。

反观快手，无论是从可以监测的自播品牌数量，还是好物联盟上入驻的品牌的体量，都能看到：快手当下的白牌商品仍然偏多，这与快手用户的消费特征不无关系，更愿意相信主播的推荐而不只是注重商品的品牌；也与品牌更多愿意选择用“短、平、快”的方式，找顶流主播带货等有关。

当然，也与快手电商始终如一的重视、赋能中小商家，为他们提供流量红利、运营指导、培训服务等有关。于快手电商而言，这样的选择也更为契合民意，且能促进电商生态的大繁荣。

较后，抖快电商的差异也体现在主播端。

快手上的顶流电商主播，多是做供应链和实体零售、批发等出身，具有着天然的销售经验，但内容能力则相对不足，补强内容短板，升级用户“变逛边买”的体验，精细化自身的私域流量运营是为核心。

而抖音上的顶流电商主播，从背景出身上则十分多元，有从内容赛道转型电商卖货的，代表如：大狼狗郑建鹏&言真夫妇、韩国媳妇大璐璐；有平台力捧出来的名人明星，代表如：罗永浩、陈赫等；也有做供应链、档口批发生意转型做直播的，如：罗拉密码、衣哥。此外，还有我们常见到的活跃的品牌商家身影，代表如：小米、Teenie Weenie等。

当然，无论是快手为代表的信任电商，还是抖音所主打的兴趣电商，核心优势都在于：通过优质内容，以高频打低频的优势，来拦截用户的半确定或不确定消费需求。因此，做好内容，提升用户边“逛”边“买”的体验仍是平台和商家的核心。

只是在驱动逻辑上，抖音更崇尚“算法”，而快手更强调“信任”，孰优孰劣，没法定论，也没有办法通过GMV增长率这个单一指标来评定。但无疑，抖音、快手电商都尊照了自己的价值观，选择了善行之路，并坚定地往下走。