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要学会和谈话的技巧
很多人非常不习惯和谈话,一听和谈话就紧张。和谈话,有几种情况:讨论工作,接受意见,要求利益。不论哪种情况,你要懂得,你要站在他的角度说话,要说他希望得到的答复。
比如讨论工作,他既然找你,就是要听你解决问题的方法,而不是听你抱怨工作困难。也许会迂回地问你一些工作情况。你千万不要以为他是真的要听你打小汇报。很多人都不懂说话的艺术。结果抱怨工作,抱怨同事,对公司提出很多意见。看似你很真诚,可是不这么看。
会认为你是一个不懂沟通,背后爱打小报告的小人,即使你说了别人说的坏话,照样会看不起你。好的表现就是,夸奖和你一同合作的同事,对你们的团队合作表示满意。这样会觉得你是一个很有团队感的人,很会尊重别人,会沟通。
其实这样也是给自己以后留后路。你想想,如果你总在同事面前夸别人,一旦有那个被你夸的人诋毁你的时候,听的人一定是对诋毁你的人产生反感和鄙视。如果这个人是,那么倒霉的是谁?所以经常在别人面前夸奖别人,只会对自己有好处。说别人坏话的,只会给自己找麻烦。
如果找你,委婉地提出了对你的意见。你也不要激动,不要情绪低落。要冷静地考虑,你也许真的做得过分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求的意见,问,您觉得我怎么做更好呢?如果给你提出了一个具体的意见,你就要注意,这个一定是在乎的。