南京心理咨询师辅导培训机构

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考点：态度转变的三种理论

1.认知失调论

(1)费斯廷格认为，态度改变是为了维持态度三因素的一致。

(2)费斯廷格认为，认知失调可能有四种原因：

a.逻辑的矛盾

b.文化价值冲突

c.观念的矛盾

d.新旧经验相悖

(3)消除、减少认知失调的途径：a.改变或否定失调的认知因素的一方，使二个认知因素协调

b.引起或增加新的认知因素以改变原有的不协调关系。

c.降低失调的认知因素双方的强度

2.海德的平衡理论

(1)重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用。人们在改变态度时，往往遵循“费力小原则”，即个体尽可能少的改变情感因素而维持态度平衡。

(2)他提出 P—O—X模式

3.社会交换论(识记)

(1)这种理论从个体对得失权衡与比较后产生的趋向与回避动机的角度解释态度的形成与转变，认为决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是“诱因的强度”。

(2)态度持有者不是被动接受环境的影响，而是主动对诱因周密计算的选择者。

(3)态度是肯定因素(得)与否定因素(失)的代数和。