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工作中如何委婉拒绝同事
1. 说出拒绝的正当理由
态度对人,说话对事。在拒绝别人的时候,首先态度一定要好,语气要柔和,给对方一个台阶下,委婉地告诉对方为什么不能帮忙。
使用“肯定——否定——肯定”的三明治式对话。首先,给予积极的评价;其次,说一些合情合理的内容;较后,以一个不会让对方感到难过的积极结论结束。
这样,合理运用这三个步骤,拒绝一个不合理的要求,在不伤害感情的情况下,会产生更理想的效果。
2. 在工作中设置明确的底线
底线就是要知道什么是你能接受的,什么是你不能接受的,以及当有人越界时该怎么做。
在与同事相处时,不仅要建立自己的界限,而且要尽可能清晰地表达出来。只有当你建立了一个清晰而坚定的底线,人们才会尊重你。
在这个时候,拒绝别人的理由,就变成了对方先越线。
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