位置:学校首页 > 学校动态>惠州惠城区人际关系培训班哪家好
我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量、生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。我们封锁自己,深陷于人际关系的痛苦之中…
培训目的:
1.了解工作中沟通的问题和严重后果
2.正确理解沟通的定义和共同的过程
3.掌握沟通中说,听,问的技巧
4.掌握工作团队集思广益,决策的沟通技巧
5.学习了解团队冲突及解决方法
1. 组织成员为什么需要提升沟通技巧?
2. 什么是沟通?
3. 沟通模型;解析:沟通过程
4. 沟通练习——《心有灵犀》
5. 什么是有效沟通的基础
6. 沟通的三个行为及技巧
7. 常用的信息发送方法
8. 导致沟通不良的为常见的四大障碍
9. 沟通不够开放的标志是什么?