威海实力前几的口才培训学校推荐

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业务员有效的谈单方法

1. 判断客户、过滤信息

在跟客户第1次见面时，一定要记住：观察、询问、倾听，这三点不算技巧，但如果能熟练掌握与运用，肯定会大大提升你的成交率!

观察就是通过客户的着装、眼神、行为等多方面的表现来判断客户的人群定位、消费能力等，这样下一步做方案才能做到有的放矢。

询问则是来获得更多你需要的客户诉求，并印证你通过观察之后得出的判断。

倾听要让客户感觉到你的真诚，还要有眼神交流，要在倾听的过程中过滤出对你有用的信息。

2. 充满自信、适当反驳

不自信的话是缺乏说服力的，业务员、设计师需要明晰公司优势、专业知识及客户需求，沟通就可以更清楚、更强劲，用清晰、明朗的语调讲话，由此会使客户产生一定的信心。公司优势、核心卖点、方案亮点等重要内容要能反复说出，从不同的角度加以说明，加深客户对所讲内容的印象。

根据聊天过程中，了解的家庭情况、居住状况、职业特点等信息，引导客户做出合适的选择。在客户提出精彩的点子时，你要极力赞同;遇到客户提出不合理的方案与见解，则一定要反驳!因为没有一个客户会喜欢没有自己想法的设计师。

以上内容由新励成口才培训老师整理发布，需要了解详情的学员请咨询在线客服老师。