淄博卡耐基口才培训学校

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淄博口才培训学校实力哪家靠前

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卡耐基口才培训以“让人人都能表达心声”为己任,以“大爱能言、善道为宝”为服务宗旨,奉行“教育的目标不是知识,而是行动”的教育思想,采用“开心教学法、静心教学法”等多项教学方法,帮助学员“从开口走向开心,从开心走向开悟”,让学员成为会演讲高情商的人,以实现能力与智慧合一的美好人生。卡耐基口才培训同时联合热心教育的人士一起开拓教育培训市场,为的素质教育做出更大的贡献!

口才培训

销售终端如何接待客户

一、和气。在接待顾客时,态度热情、尊重客人,和颜悦色、心平气和、不强词夺理、不声色俱厉、不挖苦讽刺、不侮辱谩骂、不怠慢顾客。

二、文雅。在接待顾客时,态度亲切、文质彬彬,说话讲究方式,言词生动、形象,比喻恰当,给顾客以生动的印象。

三、谦逊。在接待顾客时,要谦和、礼让、友好而不傲慢。

四、言之有礼。营业员使用礼貌语言既是对顾客、对自己尊重的表现,又是融洽与顾客关系的基础。

五、表达恰当。说话要准确、贴切,说话要注意分寸,不要说与营业无关的话,不打听顾客的职务、年龄等可能涉及个人隐私的内容。

以上内容由卡耐基口才培训老师整理发布,需要了解详情的学员请咨询在线客服老师。

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