合肥高新区前几的软件测试培训学校

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测试用例必须包含的内容：

用例编号、用例名称、测试背景、前置条件、级、重要级、测试数据、测试步骤、预期结果、实际结果、备注。

1、测试用例的编写流程

需求分析->提取测试点->测试用例编写->测试用例评审

2、编写测试用例的思路

(1)根据产品的RPD，提取测试点。

(2)根据数据流的走向。

(3)根据的架构部署。

(4)编写测试用例的常用方法：等价类划分法、边界值分析法、流程图法等。

(5)覆盖弱网测试、接口测试、安全测试、性能测试等。

(6)常用测试工具有：Postman、 Charles、 Fiddler 、Jemter、Loadrunner等。

3、编写测试用例注意事项

(1)根据项目的实际情况设计测试用例表格

(2)用例格式不要生搬硬套

(3)根据具体情况编写

(4)学会质疑需求，不要完全按照需求来写测试用例，要从客户和产品的角度来理解需求，看到需求之外的功能和体验

4、管理测试用例

为什么要管理测试用例?

(1)测试用例数目巨大

(2)测试用例会根据需求的改变而改变

(3)测试用例需要长期补充完善

如何管理测试用例?

(1)原始的Excel管理

(2)专业的项目管理系统(eg：git、禅道、JIRA、Confiuence等)一般都为web格式

六、了解业务

做功能测试，一定要了解业务，甚至理解业务。只有把业务吃透，才能把功能测试做好，并且有一定的提高。

业务熟悉后，会知道很多常识，知道下面的常识之后，你就可以尝试进阶，学习做自动化测试、接口测试、性能测试

1、什么时候介入自动化 => 当你系统趋于稳定的时候

2、什么时候介入接口测试 => 当接口开发完毕的时候

3、什么时候介入性能测试 => 当出现促销的时候，或者抢购的时候(61促，过年抢火车票，抢优惠券)

比如说，5000张优惠券，大概有多少人抢，在多长时间内抢完。

七、 http与https协议

面试经常关于Http协议的下面几个问题

1、Http协议原理

2、http和http协议的区别

3、TCP和UDP的区别

4、session和token的区别

5、公钥和私钥的理解

6、get和post的区别

7、从输入URL到页面加载发生了什么

8、什么叫代理，正向代理和反向代理?

八、 bug管理

做功能测试，还有个很重要的工作就是bug管理，一个的的测试人员，线上bug非常多，多于和你一起工作的其他同事，但是线上bug非常少，少于其他同事。

1、 bug定义

(1)不符合需求的

(2)程序本身报错

(3)不符合用户的使用习惯

2、bug生命周期

当我们测试人员提交一个bug的时候，自始bug就有它的生命周期，从开始到结束。

3、bug单内容

Bug描述(summary)

环境信息：操作系统/数据库/浏览器/软件版本(OS/Database/Project/Build/Release)

所属功能模块

测试/开发人员

严重等级(1-5)

客户级

风险程度

状态

重现步骤

实际结果

是否要回归问题等

4、测试报告

把测试的过程和结果写成文档，对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础测试报告和测试计划一样，一般由测试leader编写，测试人员需要了解一下测试报告中都有哪些内容。

总结下来，做好功能测试并不是一件容易的事情。我做了两年的互联网功能测试来，还是很多知识不明白，只有不断的学习，自己才能成才。