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如何学习商务礼仪

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,下面是如何学习商务礼仪,欢迎各位阅读和借鉴。

如何学习商务礼仪

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟,不在公共场合大声说话。

佩戴首饰的四个原则:

1.以少为佳,提倡不戴,一般不超过三件,每种不多于两件

2.善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套参加晚宴,戒指应戴在手套上,女生穿短裙参加晚会,脚链戴在袜子外。

3.均匀性和颜色

4.习俗原则,如玉坠配男性佩带观世音菩萨配,女性佩带佛像;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。

有助于建立良好的人际沟通。

例如:秘书接电话找老板,先告诉对方找的人不在,再问对方是谁、有何事情。

例如:和别人约个时间见面,要准时。早到可能会影响其他人的安排或正在进行的业务。

维护个人和公司形象。商务礼仪较基本的作用是“减灾效应”:少尴尬,少羞愧,少破坏人际关系,遇到不懂的事,较安全的办法是跟着或模仿,以静制动。

例如,在一个西餐宴会上,女主人是秩序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

商务礼仪知识分享礼仪是人际交往的艺术,教育体现细节,细节体现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自我修养。

握手礼仪,一般说来,握手往往是表示友好,是一种交流,可以沟通原本的隔膜情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

另外还有,仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、交谈礼仪、会面礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等等。

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