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有时候人们想要建立好自己的关系网,必须要满足人际沟通的三要素:沟通基本问题、人际沟通的基本原理、沟通的基本要求。沟通的基本问题主要包含了心态、双向思维、设身处地等;人际沟通的基本原理主要是关心他人、并了解他人、从他人的利害处关心等;而沟通的基本要求是主动帮助、并反馈信息给与别人等。今天主要聊下人际沟通的基本要求有哪些:
人际沟通的基本要求:
1、态度:态度其实是沟通的一种筹码,如果你很强大,你的态度一定很强硬;如果你的力量不足或者你的立脚点不强,你的证据不足,你的态度立刻就软化了。
2、渠道:说的话传达给别人,尤其是发布的命令传达到几层,不能走样。
3、技巧:讲对方在意的,给对方足够的听取、发言的时间。
4、知识:所谓知识,就是我们在讲话给别人听的时候,要考虑对方能否理解,是否具备这方面的资质,否则的话,讲了一大堆专有名词,对方不见得了解,或者你讲了一大堆你认为是的道理,可是对方不能理解,这又有什么用呢?
5、社会文化背景:要养成一个习惯,遇到不同民族和的人,不同群体的人,要研究一下他们的文化特色、思维特点等。