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鉴定成本
用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。
a)检验费用,
b)监测装置的费用,
c)破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。
内部损失成本
产品出厂前因不满足要求而支付的费用。
a)废品损失,
b)返工损失,
c)复检费用,
d)停工损失,
e)质量故障处理费,
f)质量降级损失,
外部损失成本
产品出厂后因不满足要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
a)索赔费用:
b)退货损失:
c)保修费用:
d)损失:
e)处理质量异议的工资、交通费。