礼仪培训，企业内训

    世界在变，时代在变，任何企业要想顺应当今世界不断发展变化的现实，惟有跟随时代发展的步伐，才能增加企业的发展契机。人是企业生产力中的核心因素，组织的创新、变革和发展根源于员工的学习和进步。今天，员工的培训与发展已成为企业不断前进的原动力之一。为提高综合竞争力，各大单位都在努力将自己的组织打造成“学习型组织”以适应世界变化的趋势，迎接新经济带来的机遇和挑战。培训已成为创新的播种机，进步的催化剂！
    现在是化经济，礼仪不仅仅在本土展现，还要在国际上展现，懂得礼仪，也许就会促成合作；在谈判上，就会有一定的优势；在平时的工作和生活中，就会受到别人的赞扬和尊敬。要求员工不仅是技能上要专业化，必须还要内强素质，外树形象。因此，为了树立企业良好的自身形象，规范员工行为，改善工作态度，对员工的礼仪培训已成为必须。 
    培训目的：
以培训促服务，向服务要发展，进一步提升公司品牌形象，统一服务标准，增强员工的服务意识，提高员工自身素质，塑造良好形象，为公司创造更高的效益。
    培训对象：企业员工
    培训方法：
    1、讲授 2、示范 3、训练 4、讨论 5、模拟 6、指导 7、互动
    培训要求
    员工在整个培训过程中要有信心、恒心、进取心，要注意仪容仪表、服饰统一，行为规范、语音标准、尊重他人、团结协作，严格遵守学习时间，课堂与实践相结合，加强自我养成教育。
    课程设置：
   （一）礼仪概论

   （二）员工的职业形象塑造

   （三）交往礼仪

   （四）服务礼仪

   （五）行为举止礼仪

   （六）塑造阳光心态

   （七）《弟子规》与员工素质

  礼仪培训类别：

医务礼仪培训

青少年礼仪培训

教师礼仪培训

银行礼仪培训

商务礼仪培训

企事业单位礼仪培训

超市服务礼仪培训

房地产行业礼仪培训

等等，具体培训方案根据企业是单位要求具体制定