课程介绍Course Introduction
培训时间：2天 培训对象：酒店全体人员
培训目标：带领团队走向卓越
课程设置：
1、感恩工作，从现在开始 2、学会感恩，报答他人
3、感恩公司，与公司一起成长 4、超越雇佣关系
5、忠诚于企业 6、企业兴亡，人人有责
7、注重细节，把工作做到位 8、自动自发地工作
9、停止抱怨，真诚感恩 10、感恩工作，乐做小事
11、高质，提前完成工作任务 12、让感恩成为一种习惯
第二讲 酒店客房与餐饮的精细化管理
培训时间：2天 培训对象：酒店各级管理者
培训目标：提升管理人员的酒店精细化管理能力
课程设置：
1、客房的精细化管理 2、餐饮的精细化管理
房间外卖品带来隐性成本的提高 服务流程的再造
房间查房的观念转变 服务过程中服务时间的量化管理
令客人满意的客房服务细节（多种案例与实物图片展示） 厨师从出品型走想经营型
既让客人满意，又使酒店客房省钱的诀窍
客房管理的开源与节流
客房人力资源的合理安排
咨询方式
学校介绍University Profile
北京智通汇博酒店管理培训教育致力于培养中国酒店管理技能紧缺型人才，是我国大的酒店管理职业教育机构之一。公司长期专注于中国酒店管理教育领域,办学以来秉承"坚持以社会需求为办学导向；坚持以实践能力为培养目标；坚持以精品课程为发展动力；坚持以诚实守信为立足根本"的发展理念，为社会培养出一大批"国际化、标准化、素质型"的酒店管理型人才。
北京智通汇博酒店管理培训教育办学优势：
一、独特的课程体系：模块化的课程设置，经典的案例分析，专业化的课程开发，不断的市场调查与跟进，使我们的培训课程与市场需求"零距离"；
二、的师资团队：教师拥有多年的酒店管理经验，数十年的行业培训经验，数百次的酒店内训培训经验，专注于打造专业的酒店管理授课模式。
三、先进的教学理念：教学方式新颖，采用"三位一体式"教学模式，以情景案例教学，范例分析教学，暗示指导教学为一体的教学方法，终达到培训岗位与职位相结合。
四、相关部门的大力支持：北京智通汇博酒店管理培训教育受九部委、工信部和全国多所高校的大力支持，面向社会全面系统开展酒店管理相关项目的培训。
教育理念：坚持以社会需求为办学导向。
坚持以实践能力为培养目标。
坚持以精品课程为发展动力。
坚持以诚实守信为立足根本。
教育宗旨：培养"国际化、标准化、素质型"的酒店管理型人才！
发展目标：北京智通汇博酒店管理培训教育致力于"全面发展、共同进步，携手并进，共创辉煌!",全力打造中国酒店培训品牌！争做中国酒店管理领航者！
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