怎么向客户介绍产品

来源：搜学搜课     时间：2022/3/1 17:41:04

　　怎么向客户介绍产品-销售介绍产品的技巧

　　销售员在向客户介绍产品时，一定要注意自己的眼神，眼神不可游离不定，而要炯炯有神，透露出对产品和对自己的信心，对销售工作的热情、坦荡，这往往要比口头说明更能得到客户的信任。

　　一、怎么向客户介绍产品

　　销售员在向客户介绍产品时，一定要注意自己的眼神，眼神不可游离不定，而要炯炯有神，透露出对产品和对自己的信心，对销售工作的热情、坦荡，这往往要比口头说明更能得到客户的信任。充满热情的眼神还可以增强客户对产品的信心以及对这场推销活动的好感。

　　客户试用产品时，销售员需要做到的就是耐心服务，尽量满足其需要，不能有不耐烦的表情。

　　二、销售介绍产品的技巧

　　不要一味掩饰缺点，用“负正法“技巧：

　　有的销售人员在介绍过程中一味强调产品的优点，闭口不谈缺点，这样会给客户不诚实的感觉，毕竞再好的酒店也会有缺点，有的缺点你不说客户也会很快发现，所以销售人员在介绍时，也可主动讲一些缺点，运用“负正法“来建立信任。

　　例如：“我们酒店的缺点就是房价的确比其他酒店要贵，这是因为我们酒店是根据白金五星标准打造的，设施设备更，每个房间都有私人管家，服务水平也更高，地理位置更是不用说了，您选择我们酒店，选择的就是超五星的体验!”这种先缺点后优点的介绍法，就是所谓的“负正法”。

　　三、销售如何对产品有信心

　　销售员在与客户交谈的过程中，言辞间尽量不要传递消极、负面的信息，而应该尽量使用积极正面的语言，并不断鼓励客户尝试。

　　比如，当顾客表示某种儿童食品价格过高时，可以这样正面解释产品贵的原因：“孩子的健康是较重要的，这是我们公司的原则，所以我们的食品都是经过各种食品机构检验了的，质量非常有保障。”

　　总之，销售员在推销前，一定要先对自己推销的产品充满信心，这样才能让客户对产品建立信心。只有当自身对产品坚信不疑时，销售员才能一举攻破客户的“心防”。