人际沟通技巧之同事沟通

人际沟通技巧之同事沟通

 

与同事交谈多一点的沟通,是一项十分有意义的交际活动。通过沟通,可以交流思想,加深友谊,增强团结,促进工作,激励斗志,增长知识,开阔眼界,陶冶情操,愉悦心灵。那如果掌握这沟通艺术呢?

1、端正态度,充分尊重对方

  与人交谈,首先要尊重、体谅别人,对人要谦虚谨慎,诚恳率直。不要妄自尊大,盛气凌人;不要自以为是,武断专横;不要虚情假意,恭维奉承。只有这样,大家才能和谐融洽地相处,推心置腹地交谈。态度不端正,就会引起别人的反感,思想上一旦形成鸿沟,交谈就很难进行。

2、全神贯注听

  不要打断别人的发言,要让人家尽情地讲,你要恭恭敬敬地听。即使你不同意人家的看法,也不可匆忙打断他,要等他讲完再阐明你的意见。要善于听讲,要分析话中之音,做到既明白对方谈话何时达到高潮,又知道对方言谈何时接近尾声。这样,你的发言才能适时、稳妥,而无需打乱别人谈话,影响他人思路。

3、把握住中心话题

  交谈中,不要偏离话题。当大家正议论新发明的药,切不要因听到有人谈他姑姑是如何服用此药而得救,你便滔滔不绝地讲起你姑姑如何如何,或讲她服用APC治愈了感冒。如果这样做,那就是不知不觉地偏离了谈话的主题。有哪些电话自荐的技巧?

4、积极弥补失言

  他人失言,你要尽力帮助补救。对于他想出来的转移话题,不但要感兴趣,而且还要带头谈论。如果他惶恐不安,不知所措,你还要迅速、主动地找个适当话题谈起来,以帮助他解脱困境。

  多一点的沟通还要在他人失言,你要尽力帮助补救。对于他想出来的转移话题,不但要感兴趣,而且还要带头谈论。如果他惶恐不安,不知所措,你还要迅速、主动地找个适当话题谈起来,以帮助他解脱困境。更多沟通技巧尽在新励成课堂。

 

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