北京新励成口才学校是一家上市口才教育机构,励志帮助学员提升说话逻辑,清晰讲话思路,克服当众演讲恐惧!课程安排有公众讲话，述职汇报演讲，人际关系沟通技巧技销售口才，科学发声等课程。学员的成功见证.咨询享0元课程

销售人员是靠嘴吃饭的，所以，一名出色的销售人员一定有出色的口才。

只有有了出色的口才，才能够让客户感受到你的魅力，才乐意购买你的产品。

好的口才能够充分展示一个销售人员的个人魅力，同时也给自己的顾客带来愉悦的享受。

课程解决的问题：

1、你是否因为你的销售工作与时间管理不当，导致低效率的工作状况？

2、你是否曾经遇到过意向强烈的大客户，被竞争对手抢走的局面？却不知道其中真正原因？

3、你是否曾经花了大量精力、金钱，与客户应酬、攻关，但因为没有找对终决策人，导致合作迟迟不下决定？

4、你是否有因为没有一个有效大客户谈判总思路，从而不能掌握谈判的流程，导致谈判思想混乱？

5、你是否曾经在销售的攻关过程中，因为没有与客户相关负责人建立良好的信任度，被竞争对手选择先机？

6、你是否想知道如何了解与掌控不同性格的客户，进行的攻关策略？

7、你是否曾经因为没有挖掘客户隐秘情报的有效方法，从而不能全面了解项目背后情报，导致没有建立成功销售的基础？

8、你是否曾经因为在大客户销售过程中，没有控制好后递交客户的资料，导致大客户订单竞标失败？

课程收益：

1、发现销售机会的2个有效的方法

2、展示企业产品优势让客户选择你的4种销售方法

3、策划后致胜策略的2大要素（路径，搞定关键人）

4、避免销售谈判常犯的10个错误

5、成功报价策略的3要素

6、厉害搞定说服客户的4种方法策略

7、击败竞争者的制胜策略

8、掌控后夺取订单200%成功销售策略及方法

9、如何有效地运用客户的影响力

10、与老客户多次采购的谈判特点与策略

培训方式：

理念讲解＋案例分享＋实用工具＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练

如何提升销售中的沟通技巧？要注意以下几点：

（1）用客户听得懂的语言来介绍

通俗易懂的语言容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所有的语言和交谈方式,所以，一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。

（2）用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。

有一次，我在一家商场调研，我来到海尔冰箱的柜台前，我装做顾客的样子对海尔的销售人员说：“你们的质量有保障吗？”

这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事，一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”

（3）要用形象地描绘来打动顾客

我在做培训的时候，总要给学员讲这样一句话：“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说？因为顾客的钱包离他的心近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀！

而打动客户心的有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对我太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀？很简单，那句话是：“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。

“成全你的美丽”，一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话，很会做生意。在顾客心中，不是顾客在照顾她的生意，而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词，但听起来效果就完全不一样。