合肥职场口才培训中心一览表,新励成是一家上市口才教育机构,专注于演讲口才培训、沟通技巧培训、形象礼仪培训等课程。拥有15年口才培训经验,师资力量强大!全国拥有80+学训中心,已成功帮助学员解决演讲口才问题,是口才培训行业中的领头羊。通过引进、融合及自主研发,成功打造了“课程体系”、“课程”、“课程”以及各具特色的服务课程。
课程设置:
【新励成金典精品训练课程】
《当众讲话》、《人际沟通》、《形象礼仪》、《说服力销售》、《演讲艺术》、《心理素质》、《科学发声》
【新励成特色课程】
《专业导师班》、《力口才》、《生命的绽放》、《个人辅导》、《新励成演讲俱乐部》
【企业内训课程】
《演讲口才》、《说服力销售》、《谈判技巧》、《赢在执行力》、《管理艺术》、《商务礼仪》、《沟通》及其他根据企业发展需求提供有针对性的培训课程项目。
如何有技巧和客户交谈
在与客户交谈时,可以有效地使用这些技巧:1.帮着对方说话,即给对方的论点丰富论据;2.适时的示弱;3.建立熟悉场景;4.找客户兴趣;5.适时的提问。
1、帮着对方说话
什么是帮着对方说话?就是给对方的论点丰富论据。
这样表达会让对方觉得舒服,感觉你的包容。在非原则问题上,没必要标新立异,凸显你自己,让对方感觉到他才是聊天的主人。
2、适时的示弱
一般人对弱者都会持有同情心,谁都不喜欢动不动就跟别人比的人。适时的示弱,让客户讲高兴了,产品销售水到渠成了。
3、建立熟悉场景
描述一个产品,从客户应用场景的角度去说明产品,而非是简单的介绍产品说明材料。比如对于实物贵金属,未必一定要从含金量、工艺等反复说明,而是从使用的角度带入场景。
4、找客户兴趣
在推荐产品的时候,很容易去用多条卖点轰炸客户,但是往往收效甚微。因为卖点在于深入而非广度。
在和客户交流的时候,如果产品中有让客户感兴趣的卖点,观察到客户两眼放光或者开始出现兴趣,好的,把这个话题延伸吧。
5、适时的提问
当客户开始长篇大论的时候,恭喜你,你的分量已经可以让客户敞开心扉了。
不过,在听客户发表言论的时候,适当的提问可以让对方感觉到你是走心的。
这对客户来说,更容易让他感觉到你的参与,也愿意更多的拿你当“自己人”。