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如何化解人际冲突

第1种策略:竞争。竞争策略又称为强迫策略， 指的是牺牲一部分成员的利益， 换取自己的利益或是团队整体的利益。 是一种对抗的、 坚持的和挑衅的行为为了取胜不惜任何代价的做法

第2种策略:迁就。迁就指抚慰冲突的另一方， 愿意把对方的利益放在自己的利益之上， 做出自我牺牲， 遵从他人观点， 从而维持相互友好的关系。

第3种策略: 回避。回避是指冲突一方意识到冲突的存在， 但忽视和放弃的态度， 不采取任何措施与对方合作， 或维护自身利益， 希而是一躲了之的办法。 回避的方法既不合作， 也不坚持， 对自己和对方都没有什么要求。 在一些特定的条件下， 不妨采取回避的策略。

第4种策略:妥协。妥协指冲突双方都愿意放弃部分观点和利益， 并且共同分享冲突解决带来的收益或成果的解决方式。

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